民警“漆叔”守护一方平安

每当看到纠纷双方当事人在我的调解下从‘剑拔弩张’到握手言和,就有种说不出的成就感。”说起自己多年来的基层调解经历,漆天生满面笑容。

漆天生,天水市公安局秦州分局北关派出所副所长。1991年参加公安工作,从事派出所社区警务工作18年。乡镇上棘手的事、邻里间难断的理,都会找到他要个“说法”。

主意多、办法实、处事公道,让漆天生成为辖区群众离不开的“他漆叔”。爱学习、勤思考,加上善于创新,这些年,漆天生用接地气、有实效的工作方法,让新时代的“枫桥经验”在秦州区生根、发芽、开花、结果,不断焕发出新的活力。

不论是张家长李家短的纠纷,还是兄弟欠钱不还的烦恼,只要是社区里出现的大小矛盾,都被漆天生揽在了一起,压在了自己肩上。

“所里每天接警,一大半都是纠纷。”漆天生记得最长的一次调解历时半年,过程漫长而又艰难。

在他管辖的社区,有一对邻居从爷爷辈起就有积怨。一年的腊月二十八晚上,两家人又因琐事吵了起来。张家母子找到黄家去评理,而黄家父亲直接动手把人打伤在地。

腊月二十九凌晨1时,漆天生接到报警:“他漆叔,黄家人把我娃给打伤了,你要给我们做主啊!”听到张家母亲电话里的哭喊,漆天生起床穿上警服迅速赶到现场。

打伤人的事实明摆着,可黄家父亲就是不认账,好在有村民提供了打人的证词,案子是可以结了,但两家人的“疙瘩”还在那儿,漆天生觉得事还没“了”。

为了解开这个“疙瘩”,此后的半年,漆天生不厌其烦地去黄家讲法理、道人情,最终黄家心服口服,愿意赔偿道歉,承担法律后果。

转过身,漆天生又做起了张家的工作。一来二去,张家慢慢打消了死磕到底的想法,点头同意通过调解解决问题。

面对群众,漆天生总是一团和气,亲戚朋友常开他玩笑,“哪像个警察,眼神里一点‘杀气’都没有”。

然而,若发生了案件,漆天生则展现出刚硬的一面。

不久前,辖区商户小杨在营业时,被人顺手“牵”走了新买的手机。接到报案后,漆天生和同事调取案发视频监控,查找丢失手机通话信息,很快,嫌疑人就被找到了。但是嫌疑人心存侥幸,百般抵赖。漆天生将嫌疑人带到派出所办案区,根据其心理特点,进行了有针对性地讯问……最终嫌疑人如实交代了盗窃事实。

服务群众要热心周到,震慑犯罪却绝不能手软。长期奔波在社区的漆天生这样总结,社区民警应有“猫气”、“虎气”和“猴气”。

他说,“猫气”就是对群众要和气温暖,“虎气”是对犯罪分子要有打击震慑,“猴气”则是处理矛盾纠纷要灵活应对。这“三气”,也全面推动了辖区基层矛盾在源头化解。

十几年来,漆天生所管辖的社区里,可防性案件逐年下降,没有发生过一起刑事案件,社区社会治安秩序实现了良性循环。

长时间做社区警务工作会有职业成就感吗?漆天生回答得很肯定。他说,“我就是想着把我的工作做好,我不喜欢混日子。”

从警多年,漆天生养成了一个工作习惯,就是始终坚持在学习中工作、在工作中思考、在思考中创新,并把这个好习惯化为自己的工作常态。

结合多年实践,漆天生创新建立了秦州社区警务联勤模式和出租房屋管理办法,在天水市公安机关大力推广,得到了省委政法委的充分肯定。

今年的“一标三实”信息采集工作,时间紧、任务重、标准高。漆天生在概念明晰的基础上,总结提出“解放警力、精准打击、精准防控、精准管理、精准服务、守护平安”的工作目标,并以《“一标三实”的前世今生和未来》为题举办培训,实地讲解,让秦州分局的入户民警提高了信息采集成效,为公安信息化管理汇入了海量的信息。

社区警务不易,锲而不舍更难。漆天生就在这一件件“微不足道”的小事上忙碌着,乐此不疲,他感受着工作的价值,也收获着自己的快乐,更赢得了社区居民的赞誉。

(通讯员 朱婕)

社区民警在调解居民纠纷(资料图)

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