智慧旅游等平台让游客了解天水

本报讯【记者张彬霞】10月8日,记者从市文化和旅游局获悉,天水市国庆长假共接待游客543.99万人次,实现旅游综合收入31.55亿元,同比均增长22.5%。国庆黄金周期间,天水市旅游市场呈现出长线游客增多,乘高铁团队游客增多,自驾游自助游热度不减,探亲游、度假游、休闲游、错峰游有力支撑假日旅游市场的态势；“天水人游天水”优惠活动得到了天水人的交口称赞,有效拉动了本地旅游消费市场。

天水市文旅局副局长张惠原告诉记者,节前,市文旅局推出了天水市2018年国庆中秋旅游产品和目的地推荐名录,节假日每天都把当天旅游综合信息(节假日当天旅游快报),报送天水电视台,市政府网站等媒体发布。利用天水市智慧旅游平台、旅游微信公众平台等各种媒体对天水市旅游安全、道路交通安全、天气情况、旅游产品、线路等进行了广泛的宣传,给游客提供更多的方便与快捷。

采访中,记者得知,国庆假日期间,天水市严格落实假日值班制度,带班领导和值班人员电话24小时开机,值班领导、值班人员坚守岗位,值班电话、旅游投诉电话24小时有人接听,对游客直接拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉给予了及时的解决。节日期间,全市没有发生一起旅游安全突发事件。

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