本报讯【记者余碧波】秦州区岷山社区为进一步提高群众对计生工作的满意度,新年伊始,开展了便民服务“亮流程”、利民服务“亮身份”、亲民服务“亮微笑”、为民服务“亮承诺”“四亮”措施,树立了广大计生工作者“便民,利民,亲民,为民”的良好形象。
社区将办理《二孩生育服务证》《独生子女父母光荣证》等有关办事项目和程序制作流程图,张贴在大厅公开栏中,并充分利用居民小区宣传栏,宣传展板,多渠道,多形式地让居民群众了解办事项目和流程,按照“只跑一趟路,只进一扇门,能把事办成”的服务理念,完善首接责任制、限时办结制等,全面公开服务事项,确保为社区居民提高快捷的计生优质服务,全面提升计划生育工作服务水平。
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