新泰市地税局新汶中心所 强化内部督查督办 持续提升工作质效

本报2月28日讯（通讯员 刘元涛）2017年以来，新泰市地税局新汶中心税务所着眼于高效实现“三个目标”，以督查督办为重要抓手，充分发挥绩效管理“指挥棒”作用，全面激发干部队伍干事创业“正能量”，持续推进整体工作质效的快速提升。

从严从实抓督查 提高工作落实力

找准督查重点。该所紧紧围绕组织收入、税源建设、政策落实、纳税服务、党风廉政等工作进行重点督查，精准目标定位，注重科学谋划、顶层设计。对重点工作落实情况、全年工作计划进度、会议决议事项、定期上报市局各类资料等内容实行专项督查，进行月初提醒，月中检查，月底通报，推动中心所工作全面开展。实施“工作清单”。按照“定任务、定责任、定人员、定工作要求、定落实时限”的五定要求，将督查事项列入“工作清单”，建立工作台账，把控工作进度，实现动态监控，对滞后工作挂号督办，形成真抓实干的倒逼压力。

畅通诉求渠道。加强沟通交流，倾听工作人员对工作的真实想法，了解工作过程中的实际困难，创立“工作提报”和“工作协助”机制，避免工作中推诿扯皮、被动懈怠情况，减少因个人疏忽造成的工作疏漏，确保工作保质保量完成。

多措并举提绩效 激发干事正能量

过程监控“把好脉”。通过“建账考”“挂号督”“定期晒”的方式实现绩效管理的全程控制。将上级考核指标层层分解落实，建立台账，登记需完成的节点事项、指标工作要求、考评标准、具体承接人员及工作进度，实现动态监控，依据台账开展提醒工作，对已完成的工作事项进行销号处理，促使各部门真正把绩效指标放在心上、抓在手里。定期将台账进行公示，让干部职工了解单位工作进展情况。对工作滞后部门下发挂号督办单，直接督办到工作过程和责任人，促进各项绩效指标对应工作如期完成。

分析评估“下对药”。考评是手段，改进才是目的，通过“按月通报、每季分析”的方式，推动各部门取长补短，实现持续改进。将上级考核结果按月公布，中心所季度末召开分析会议，针对扣分情况，针对性地提出存在问题、绩效改进建议，面对面指出不足，开出药方。

督查督办“促疗效”。对绩效扣分事项，通过督办单的形式督促相关单位落实，督办人员紧盯不放，一督到底。通过督查督办，让大家及时发现工作不足，有针对性的改进，促进工作质效提升。

结果运用促争先。对优秀者开展正向激励，对后进者不断鞭策，全面激发队伍活力。对照考核标准，按月开展人员评价，让工作优异、积极性高、贡献大、成效明显的人员脱颖而出，避免“老好人”“大锅饭”现象。对工作落实质量不高或消极应付的，在降低绩效考核评价的基础上，重点开展思想交流，了解问题症结，化解消极、应付思想，确保工作正常推进。

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