新泰:让爱落地,让志愿服务生根

◆春雨行动、竹溪助学、情暖夕阳·与爱同行、温情陪伴·一块成长……一桩桩形式多样的志愿服务在新泰城乡遍地开花；新泰义工、网络志愿者协会、好人公益志愿者协会……一个个志愿服务组织在平阳大地如雨后春笋般涌现。

近年来,新泰以创建全国文明城市为契机,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,坚持活动开展与队伍建设并举,精心打造独具特色的志愿服务品牌,推进志愿服务的制度化、常态化、普及化,让爱落地,让志愿服务生根。

□本报记者姜言明刘培俊

本报通讯员赵洁

12万志愿者播撒爱心

“感谢志愿服务,给了我们一个表达爱的机会。感谢志愿服务,让我们体会到了奉献的价值,体会到了助人的快乐。”近日,在新泰市志愿服务工作推进会上,“新泰义工”协会会长王绪波向大家讲述8年的义工历程,善心义举引起阵阵雷鸣般掌声。

2008年12月,王绪波发起成立新泰市义务工作者协会,从“走进暖阳感受坚强”第一次活动开始,协会组织曙光助学、关爱孤寡老人等各类活动366次,累计服务社会27450小时,去年年底入选“山东省最佳志愿服务组织”,王绪波也被评为助人为乐“中国好人”。

为发挥先进典型示范引领作用,激发广大干部群众参与志愿服务的积极性和主动性,新泰市采取报纸、电视、网络等多种形式宣传他们先进事迹,先后出台《社区志愿服务制度化工作方案》、《志愿服务回馈激励办法》等一系列文件,建立完善社区招募、培训、注册、供需对接、资金保障、回馈激励等制度,从荣誉回馈、生活回馈等入手,着力激发广大干部群众参与志愿服务的热情。

同时积极开展志愿团体、志愿者实名“云”注册,志愿项目“云”管理、志愿服务时长“云”记录,用信息化推动志愿服务工作的制度化、规范化、常态化。如今,全市12万登记在册志愿者,高举志愿大旗,撒播下爱心种子,在全社会营造了“人人争相参与、倾情奉献社会”的浓厚氛围。

三级服务网络引领文明风尚

“我一定好好学习,长大后也做个有爱心的人。”近日,东都镇初级中学贫困生牛玉馨得益于“爱眼助学·光明行”活动,终于结束了以前借同学眼镜戴的历史。今年以来,泰安市公益志愿者协会新泰办事处开展“爱眼助学·光明行”活动,已经为40多名贫困学子、60多位孤寡老人免费配镜,并进行结对帮扶。

据网络志愿者协会发起人王正东介绍,协会成立两年来,围绕关爱孤贫儿童“春雨行动”这一主题,先后开展了微梦想、加油好少年、爱心超市柜台、爱心传递进校园等活动120多次,募集资金近30万元,对150多名孤贫儿童进行走访救助,成为新泰倡导网上网下互动,打造清朗网络空间的主力军。

如今,像公益志愿者协会、网络志愿者协会这样的志愿服务组织,新泰有1100余个,涉及21个乡镇街道、916个村(社区),近90个市直部门、企事业单位。他们将源源不断的爱心汇成一股股清泉,滋润无数干涸的心田。

为便于统一管理,2013年5月,新泰率先成立志愿服务联合会,各乡镇街道、市直单位、村居也相应成立志愿服务机构,在全市构建起了“以市志愿服务联合会为引领、志愿者协会和志愿服务队为支撑、志愿服务站为补充”横到边、纵到底的市乡村三级志愿服务网络。同时把志愿服务活动纳入文明城市、文明村镇、文明单位的创建和考评；为志愿服务系列活动的开展提供必要的资金保障,形成了长年抓、抓常年,常态化、规范化的工作格局。

实现服务与需求“零距离”

“我们将‘便民服务、社区O2O服务、青年创业服务、社会志愿服务和群众利益服务’五个功能模块通过兜兜服务平台整合为一个整体,采取线上信息收集、线下服务推送模式,满足了群众全方位、多层次的服务需求。”据新泰市银河社区党委书记、居委会主任曹秉进介绍,今年4月,新泰市首家“五位一体”的兜兜社区服务站正式进驻银河社区,探索推行社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者“四社联动”服务机制,将志愿者服务组织纳入兜兜社区生活服务平台,引导现有社会组织积极参与社区建设,为社区居民提供“菜单式”志愿服务。

近年来,新泰以创建“全国志愿服务记录制度试点”为契机,广泛开展文明新风、关爱帮扶、创业就业等志愿服务“十进村居”活动,志愿服务组织通过梳理整合群众反映的热点难点问题,列出志愿服务项目“菜单”向乡镇、村居公开,群众根据自身需求“点菜”,有关部门安排对口的志愿者“送菜”下乡,满足了群众全方位、多层次的服务需求,实现了志愿服务与居民需求“零距离”。

截至目前,全市涌现出一大批特色品牌志愿服务项目,新泰市公益志愿者协会“竹溪系列”品牌志愿服务项目,共帮扶贫困学生160余次,参与各类公益活动90多次；好人公益志愿者协会的“一对一”圆梦结对助学项目,对200余名特困中小学生进行助学帮扶,累计发放助学金20余万元；新泰“慈善中医基金”共救助贫困患者和孤贫儿童125人次,发放救助金31.44万元。这些志愿服务品牌活动的开展,不仅宣传推广了志愿服务理念,更激发了市民群众参与志愿服务的热情,让志愿服务精神在新泰大地生根发芽、开花结果。

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