服务与责任同行

□万鹏程左丰岐

国网新泰市供电公司党委现有党员446人。近年来,公司党委确立了建设“最具影响基层党委、最具先进基层党支部、最具优秀基层党员队伍”的工作目标,全面打造“企业发展巍如泰山、安全生产重如泰山、电网建设坚如泰山、优质服务美如泰山、企业文化厚如泰山”的发展新境界,先后荣获山东省“文明单位”、“富民兴鲁劳动奖状”、山东省电力公司“先进基层党委”等多项荣誉称号,连续12年荣获新泰市政风行风民主评议公共服务类第一名。

“让政府满意,让企业放心,政府的重点项目在哪里,供电服务就要延伸到哪里。”国网新泰市供电公司总经理刘国红如是说。新泰供电公司党委把构筑坚强电网作为企业义不容辞的社会责任,不断加强电网建设。“十二五”期间,新泰电网投资达20亿元,新建500千伏变电站1座,220千伏变电站1座,110千伏变电站9座,建设规模和数量创造历史新高。

公司彩虹共产党员服务队针对孤寡老人、残疾人、行动不便人员、五保户及困难职工实施“帮扶型”服务,成立了社区5个光明服务站,提供上门服务,代办有关用电业务,帮助解决用电及生活困难。特别是针对当前涌现的各类新兴支付方式,服务队针对不同的客户群体,为他们量身定做邮政代收、信用社代扣、支付宝、手机、“95598”网上营业厅、电力微信等不同的缴费方式。截至目前,新泰市已实行多元化收费全覆盖,全面建成“十分钟缴费圈”,打通了电力服务“最后一公里”。

同时,该公司党委把服务地方重点项目建设履行企业社会责任作为重要载体来抓,专门成立以经理、党委书记任组长的重点项目建设工作领导小组,针对重点项目客户实施“跟踪负责制、定期调度制、协调联动制”,确保业扩报装时限达标率100%,对已接电业扩用户回访率100%。目前,该公司高压业扩报装等职能已入驻新泰市政务审批中心,电力服务成为新泰招商引资的金字招牌。

近年来,该公司党委大力弘扬“善小”理念,打造“彩虹义工”志愿服务品牌,开展“情系春蕾·与爱同行”捐赠活动,组织女职工成立6个“爱心妈妈”集体,与贫困女童开展结对帮扶活动；坚持开展“金秋助学”活动,每年组织员工资助贫困大学生。认真落实新泰市委“双千双万”连心工程,投资100余万元高质量完成包保负责各村的“一号工程”,夯实村集体经济实力,切实做到了接地气、察民情、办实事,树立了政治农电、责任农电、社会农电新形象。

新闻推荐

新泰:实施“十百千”计划密织服务群众网

□本报记者刘培俊本报通讯员张贺“现在天热了,俺家门口的垃圾箱有时清运不及时,苍蝇蚊子多,能不能每天清运一次,大家伙乘凉也能有个好环境。再就是俺家门前的这条路啥时...

新泰新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是新泰市这个家。