新泰地税翟镇中心所 多措并举确保营改增平稳过渡

本报5月25日讯（通讯员郝立刚）为保证营改增试点工作落到实处，新泰市地税局翟镇中心所按照省、市局安排部署，立足实际，多措并举，确保了营改增顺利平稳过渡。

机制建设到位。中心所把营改增作为“一把手”工程来抓，建立了中心所所长及各副所长为成员的领导小组，具体负责本单位管辖范围内的营改增工作。每周一召开会议，及时沟通营改增过程中出现的问题，研究解决对策，确保了营改增工作全覆盖、无死角，全力推进营改增工作落实到位。

沟通落实到位。中心所及时就营改增工作向地方党委政府进行汇报，以数据说话，让党委政府了解地税税源变化情况，争取工作上的主动。同时与国税部门积极配合，搭建了营改增工作平台，提前制定预案，对移交方式、内容、时间做出详细规定，共同处理好营业税纳税人名单及相关资料数据移交，发票管理、定额管理、欠税管理等事项的衔接与过渡，落实好各项办税便利化措施，确保了纳税人信息在国地税间的有序衔接。

纳税服务到位。中心所及时调整办税窗口，开设营改增绿色通道，印制营改增政策明白册向纳税人发放，合理配置办税资源，抽调业务骨干专门解答营改增纳税人咨询，处理营改增过程中出现的业务软硬件设备故障，确保了业务办理顺畅。

措施落实到位。自“五一”以来，中心所主要负责人将办公地点直接设在办税服务大厅，现场指挥、协调在二手房交易和个人出租不动产代征增值税过程中各类突发问题。同时启动应急预案，对可能出现的办税服务厅拥堵、秩序混乱、系统故障、涉税舆情等突发情况及时作出应对，为营改增顺利推进提供强力保障。

政策宣传到位。通过在服务厅张贴、摆放纸质宣传资料，设立营改增业务咨询岗，LED显示屏、纳税人学堂等多种途径，向纳税人普及营改增的具体范围、适用税率、纳税申报、代开发票等政策规定。组成纳税辅导小组，上门为重点企业讲解相关要点，及时帮助解决纳税人遇到的问题和困难，协助纳税人办理相关涉税事项，做到交户不忘服务。

制度落实到位。为确保营改增工作平稳过渡，中心所坚持以“纪律”抓作风，以作风带工作。严格落实值班、请销假、外出登记、税容风纪、环境卫生等日常制度，突出强化人员、信息和舆论安全，确保各项工作运行平稳。全面落实全员首问责任制、限时办结制、一次性告知等制度，继续实行延时、提醒服务，积极做好营改增涉税人员的解释和引导工作，以税务人的过硬作风赢得纳税人的满意和认可。严格落实岗位责任制，加大监督问责，严格绩效考核，为打赢营改增战役提供严明的纪律保证。

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