泰安新闻 新泰新闻 肥城新闻 宁阳新闻 东平新闻
地方网 > 山东 > 泰安市 > 新泰新闻 > 正文

新泰市工商局、市消费者协会 加强三项工作 提升消费维权能力

来源:泰安日报 2016-03-15 12:07   https://www.yybnet.net/

 

本报3月14日讯(通讯员 卫雅楠)新泰市工商局、市消费者协会立足职能,主动适应经济发展新常态,健全消费维权网络,完善维权工作制度,认真受理和解决消费者投诉和咨询,为维护消费者合法权益及社会稳定作出积极贡献。市消费者协会连续2年在全市事业单位绩效管理考核中被评为A级单位。

认真做好消费者投诉举报受理和处理工作,消费纠纷解决能力进一步增强。充分发挥12315消费者投诉举报网络和“一会两站”的作用,规范受理、调查、调解、查处各环节,切实维护消费者合法权益。及时处理6起职业打假人投诉,商品涵盖塑料杯、浸塑衣架、羹匙、胶带、护腕、手表、木质手球等,纠纷均及时得以化解;对某中心医院擅自增加就诊服务条件收取诊疗卡费行为进行查处;充分利用调解机制解决2起购楼要求返还定金案。去年以来,累计受理消费者投诉举报186件,为消费者挽回经济损失42.4余万元。

扎实推进流通领域商品质量抽查检验工作,消费市场秩序进一步规范。深入贯彻《产品质量法》《2015年全省流通领域商品质量抽查检验工作计划》,扎实开展了重点商品质量抽样检验工作。开展儿童用品质量专项整治,强化对销售假冒伪劣和不合格儿童用品违法行为案件的查办力度,查处销售假冒伪劣和不合格的儿童用品17件,对4家问题单位进行调查;委托菏泽市质检所对青云、新汶两大城区5大商场、超市开展小家电质量抽检,共抽查榨汁机、电热水壶、电压力锅、电磁炉、电饭煲、豆浆机等34个批次,查处不合格样品9批次,合格率达73.5%。

充分发挥消协组织的优势,消费维权社会共治进一步深化。认真履行《消法》赋予消协组织的公益性职责,大力加强对商品和服务的监督,依法开展消费维权工作。2015年共受理消费者咨询356起,解决345起,为消费者挽回经济损失20余万元,较好地保护了消费者的合法权益。联合45个部门在市府前街中段集中开展了“3·15”国际消费者权益日主题活动,发放《消费指南》专刊860本、宣传彩页7000余份,张贴维权标语60余条,增强了全市消费者的维权意识。

新闻推荐

泉沟镇狠抓春季安全生产

本报3月14日讯(通讯员 范宝林 王敏)为认真贯彻上级安全生产工作会议精神,进一步推进企业安全生产主体责任全面落实,扎实做好春季安全生产工作,泉沟镇及时召开关于开展“企业安全生产...

新泰新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是新泰市这个家。

相关新闻:
猜你喜欢:
评论:(新泰市工商局、市消费者协会 加强三项工作 提升消费维权能力)
频道推荐
  • 济南:“码上商量”与百姓贴得更近
  • 数字赋能,拓展“商量”广度深度效度济南:“码上商量”与百姓贴得更近
  • 按下快进键 抢抓黄金期
  • 潍坊滨海经济技术开发区京师幼儿园桌上推演,筑牢疫情防控线
  • “线上+线下”人社服务再升级
  • 热点阅读
    文牧野: 我一直追寻着真实与真诚... 王阳:《人世间》让人思考什么是活着... 国潮那么潮
    图文看点
    乡里乡亲
    张庭夫妇公司被认定传销 举报者:担心... 电影《花渡好时光》定档 回乡青年演... 从《少年》《下山》《踏山河》到《孤...
    热点排行