新泰整治快递物流市场

本报11月16日讯（记者 王玉）近日，新泰市工商局立足工商职能，积极开展快递物流市场专项整治，以切实保护消费者合法权益，有效规范快递物流市场经营秩序。

行动中对辖区内从事投递、代理、代办、中转业务的快递企业主体经营资格开展全面清查，对不具备快递物流行业准入条件的，一律不予登记，对前置许可即将到期的，主动提醒，督促其按时办理相关手续，对无照经营从事快递业务的“黑快递、黑物流”依法查处；通过行政指导、发放宣传资料、行政约谈等方式，提高消费者自我维权意识和经营者规范经营意识，引导快递物流经营户自觉清理格式合同中的“霸王条款”，避免出现服务意识淡薄、法律意识不强、设置条款不合理、收费标准随意等问题；充分发挥12315投诉举报平台作用，对消费者反映强烈的快递物流行业经营行为不规范、私自开拆、丢件、损坏、延期以及赔偿不及时或不赔偿等行为，在第一时间进行调解处理，切实维护消费者合法权益。

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