新泰农业综合服务体系 变身“六位一体”

本报3月15日讯（记者 张中乾）近期，新泰市农业局借助“民意通”平台，将市农业信息网、三农服务热线、“12316”短信服务、专家视频在线、科技直通车“五位一体”农业综合信息服务体系变身“六位一体”，及时解决事关群众切身利益的咨询、建议、投诉等各类问题。

据了解，这六种信息服务方式独具特色而又相互补充，“民意通”更是让群众不再局限在工作日的8小时以内提出诉求，构建起了更为便捷高效的“三农”综合服务平台，畅通了联系群众渠道，做到群众有问必答、有诉必应、有求必果，有效解决服务群众“最后一公里”问题。同时，该局将收集到的群众反映问题进行梳理归类，总结出群众最为关心、反映最为强烈的热点、难点问题，并针对2014年群众留言中反映最为突出问题“惠农政策不清楚、不明白”积极开展惠农政策宣传，进一步提高了各项惠农政策的知晓度、透明度。

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