新泰市交通窗口 预约服务便民利民

本报10月21日讯（通讯员 张连强 刘斌）近日，新泰市楼德镇王先生预约了新泰市行政审批大厅交通窗口工作人员下午3:00办理道路运输许可证，因其他事情耽误，下午5:30才赶到行政审批大厅，眼看下班时间已过，急急匆匆赶过来的王先生见工作人员依然等在窗口，这让原本焦虑的王先生大为惊喜，不到5分钟，王先生便拿到了许可证。

“把压力留给自己，把方便留给业户”，新泰行政审批大厅交通窗口负责人段存华介绍说，交通窗口为方便业户办理手续，推出预约服务，针对一些符合条件的业户，加班加点延时服务，力争在最短时间内办结。据了解，自2014年起，新泰市交通运输局按照“办理程序最简、办理时限最短、审批效率最高”的标准，依法清理规范交通行政审批事项，合并一批审批事项，最终保留交通行政许可事项共计19项，较往年缩减14%。6个税费收取事项办结时限压缩为5个工作日，压缩率达32%。客货运输营运证审批办理时限由1个工作日压缩为半个工作日，为业户节省大量时间。同时，在行政审批窗口严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等制度，高效率、快节奏地为业户办理相关交通业务，推行微笑服务、预约服务、延时服务，受到了新泰广大群众的一致好评。

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