新泰人社局 延伸三个服务提升效能

本报12月27日讯（通讯员耿书苍王静）新泰市人社局以“基础建设提升年”和争创“省级规范化服务平台”活动为抓手，在深化服务上抓创新，努力实现三个延伸。

实行窗口化服务，推动优质服务向窗口延伸。大力实施集中公开化办公、标准化服务，把全局服务事项全部纳入大厅服务窗口办理，整合经办业务，实现了养老、失业、医疗、工伤、生育五险合一“一站式”办结；就业服务、人才交流、事务代理三个“一条龙”服务；所有执法实行一个窗口对外受理，统一备案，做到“一体化”执法。工作人员统一着装、挂牌上岗,微笑服务,文明用语，严格执行首问负责制，按时办结制，急事急办、特事特办，对一次性可办完的事，决不让群众跑两次，方便了职工群众，提升了服务效能。

创新品牌服务，推动便民服务向基层延伸。深入开展“民生快递、服务到家”机关服务品牌建设，依托镇村服务平台，大力开展“就业政策入千村，宣传服务进万家”和“就业服务伴您行”活动，以“就业服务乡村行，服务乡村千里行”实际行动，在20个乡镇街道轮回开展“就业服务乡村行”活动，畅通“就业直通车”带用人单位、带职业学校、带职能科室下乡镇、赶大集，送政策、送服务、送岗位、送技术，把实实在在的服务和实惠送到群众家门口，及时有效地为企业和劳动者提供上门服务。目前，我们已开展此类活动50次，先后举办基层招聘会85次，发放政策明白纸200余万份，入户走访群众38万户次，提供就业服务信息600余条，推荐就业9600人。

拓展服务空间，推动高效服务向网络延伸。在电视、报纸等媒体开辟就业服务专栏，在因特网与人才网、就业网等网站合作，开通就业、创业、人才、培训4部24小时畅通服务热线，不断拓展服务空间，提供更加高效便捷服务。今年以来，共发布《劳动力市场信息》11期，搜集用工信息800余条，提供就业岗位7500个，召开了18次大型用工洽谈会，求职人员达到5620人次,达成就业协议3500份。截至10月底，全市新增就业再就业20280人,其中下岗失业人员再就业11089人,就业困难援助2549人，完成年计划的212.4%，城镇登记失业率为2.12%；新增农村劳动力转移就业22257人，其中有组织转移19586人；依托市就业训练中心开展电焊工、车工、缝纫工等各类培训8914人，其中创业培训2222人。

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