新泰市国税局坚持阳光抓公开 扎实推进行风建设

 

本报9月11日讯（通讯员

 

王明强）今年以来，新泰市国税局结合实际，创新方式，突出重点，不断夯实基础，扎实推进行风建设不断深入，努力营造风清气正、惠风和畅的税收工作新局面，有力推动了效能提升、作风转变，促进了以组织收入为中心的各项工作任务的完成，树立了国税部门的良好社会形象，连续多年位列全市行评十佳前列。

立足基础抓教育。以人为本，教育先行，良好的队伍素质是扎实开展行风建设的根本保障。该局从提升干部队伍政治、业务素质入手，不断扩充教育范围,定期开展基础教育，及时跟上更新教育，适时举办升任职教育；完善教育平台，建立了涵盖专题培训、网络教育、脱产培训的三位一体教育平台；实施分类培训，因材施教，对症下药，针对不同年龄层次、不同文化功底、不同岗位性质，建立起完善的分类分级培训体系，形成了“学以致用、用以促学”的浓厚氛围。近日，该局又在泰丰集团和青云联华超市建立青年干部实训基地，为青年干部成长成才搭建舞台。

找准突破抓服务。抓服务，树形象，该局把提升服务水平和质量作为行风建设工作的突破口。强化服务理念，恪守“以纳税人为中心”的核心理念，切实做到“想纳税人之所想、急纳税人之所急、帮纳税人之所需、解纳税人之所难”；创新服务方式，积极开展延时、限时、预约服务，全面推广“一站式”、“一窗式”、“一员式”、“菜单式”等服务新模式，为纳税人提供优质、便捷、高效的服务；提升服务层次，深入开展税收经济分析，从税收视角指导企业实现健康发展，帮助政府加快产业升级。

坚持阳光抓公开。阳光行政，永葆生机，阳光是最好的防腐剂，也是推进行风建设的催化剂。该局在税收工作中坚持三个公开：法律法规公开，加大税法宣传力度，让广大纳税人熟悉税收法律法规，缴明白税、放心税；办税流程公开，严格按照法治的要求，合理分权，明确执法权限、执法环节以及相应的执法责任和义务，并将执法程序予以公开；执法结果公开，围绕纳税人关注的个体定税、违章处罚、优惠政策兑现等重点问题，及时公布执法结果，自觉接受社会监督。

全程控管抓监督。失去监督的权力意味着腐败，该局采取积极措施，逐步让“被监督”成为一种习惯。完善内部监督，全面落实税收执法责任制，通过执法管理信息系统对每一个执法环节进行严密监控，建立起环环相扣、层层设防的执法监督体系，坚持以高执法正确率换取纳税人的高认同度，对在执法中发现的问题提前介入，早处理，早解决，让纳税人避免不必要的损失；健全社会监督，从社会各界聘请上百名兼职监察员，定期召开座谈会，听取他们带来的税务机关在社会上的反映、动态、问题，积极采取应对措施；组织开展向纳税人述职述廉活动，增强干部职工勤政廉政的自觉性；延伸监督触角，把执法监督延伸到八小时之外，通过定期召开家属助廉会、走访、发函征求意见或电话联系等形式,掌握有关税务人员“工作圈”、“社交圈”和“生活圈”情况,增强了监督实效。

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