八仙桥街道 入户走访解决民生诉求

本报12月20日讯（通讯员 胡乐锦）日前，宁阳县八仙桥街道办事处入户走访3856户群众，排查出特困户、残疾户、空巢老人户等特殊家庭326户。随后，该街道按照“双百”行动活动组调度要求，对326户特殊家庭逐一进行了电话回访，收集群众反映问题138条，其中已解决97条，正在解决的24条，需要上级部门协调解决的17条，有效确保了走访工作严格落实、问题解决及时到位。

据了解，在走访过程中，各活动小组把“干群连心卡”“老徐热线”联系卡、街道经济社会发展宣传材料下发到每户群众手中，并细心耐心地为群众进行答疑释惑，从而让村居百姓学习了解党和政府在农村的各项方针政策，更好地理解、支持村居发展。

该街道还配备了30辆“公务自行车”，实行“骑车下乡”制度、规范“周五固定驻村日”和“民情日志”工作制度，领导干部、第一书记、包村干部切实做到每周五必到村，深入群众家中“拉家常、话发展、听民情、帮民困”，并将走访情况认真梳理，填写记录《特殊户家庭基本情况台账》，并提出建议整改措施，形成了《“双百”行动问题台账》，同时，进一步建立健全街道、部门、村居三级联动机制、问题处置联席会议制度等，确保了群众诉求时时传达，件件有结果，事事有回音。

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