文庙街道 便民大厅贴心服务群众

本报6月10日讯（通讯员 张雯雯）宁阳县文庙街道以转变政府职能、提高行政办事效率为出发点，将便民服务大厅整修一新，实行一站式服务，有效解决了群众办事难的问题，深受百姓欢迎。

文庙街道便民服务大厅集民政、林业、计生、社保、司法等与群众生产生活密切相关的职能于一体，为农民群众提供证照办理、政策咨询、技术服务、纠纷调解等“一站式”服务。本着“集中办公、公开办事、规范操作、限时办结”的运作方式，对大厅服务窗口进一步优化重组，选派专业技能娴熟、服务意识突出的工作人员担任窗口服务岗位。对办事项目、审批内容、办事程序和服务人员电话等相关信息全部公开，直接接受农民群众的监督；对群众盯得比较紧、关注比较多、反响比较大的农村低保、项目实施等热点问题全面公开。

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