本报6月26日讯(记者 张述民)6月16日,由宁阳县优化办、泰安日报社宁阳记者站、《泰山晚报·宁阳读本》编辑部、广播电视台共同承办的“宁阳县2014年机关作风和政风行风网络热线暨网络问政视频直播”节目(以下简称“政风行风热线”节目)在中华泰山网宁阳频道、宁阳广播电视台并机直播。这标志着山东省内首个县级行政区政风行风网络直播节目正式启动,宁阳县政风行风热线正式建成“网络互动、报刊可读、广播有声、电视有形、手机掌上观看、户外大屏联动”的“六位一体”模式多种媒体互动平台,构筑维护群众知情权、表达权、参与权、监督权和评议评价权的载体。
问政策 解难题
沟通渠道多样顺畅
按照党的群众路线教育实践活动要求,宁阳县努力践行群众路线,拓展联系群众渠道,积极创新热线开办形式,在全省近140个县级行政区中首创政风行风网络热线节目,自6月16日开始,每周一到周五上午9:00—9:45,依托中华泰山网宁阳频道现场播出。通过网络、广播、电视并机直播的方式倾听群众呼声,接受社会监督,开门纳谏,切实纠正部门行业不正之风,搭建了密切联系群众平台,拉近了广大群众同党和政府之间的距离。
为更好地满足群众诉求,宁阳县选取了77个服务经济一线、贴近大众民生的上线单位。与以往只能通过直播间热线电话反映诉求的单一渠道不同,政风行风网络热线节目向社会公开了两部热线电话、中华泰山网宁阳频道开设了投诉专栏、《泰山晚报·宁阳读本》提供新闻热线、宁阳县优化办设立投诉专线收集群众反映的问题和意见,此外,群众还可以通过短信、邮箱、网络留言、《泰山晚报·宁阳读本》的官方微博和微信提问等方式监督举报各类问题。沟通渠道的多样化,让部门与群众之间的联系沟通更加方便、顺畅。
听民意 接地气
征集问题不虚不空
“请问卫生局,个别医院里为什么有的科室承包给外面的医生,这是不是不负责任,出了医疗问题谁承担责任呢?”“请问人社局,我是宁阳本地企业的男职工,今年52岁,身体不好,想咨询一下可以提前办理病退吗?需要哪些申报材料?”“前段时间,我孩子到白马青少年实践基地学习一个星期,回来很高兴,请问职教中心暑假还能再去吗?”
政风行风网络热线节目中上线单位所回答的问题,都是通过网络留言、热线电话、邮箱建议、微博微信等形式收集而来,反映的都是普通群众关心、关注的热点、难点问题。节目直播过程中,不时会有人在中华泰山网宁阳频道投诉专栏留言,或是通过热线电话反映问题,工作人员在第一时间将问题告知直播间的主持人,通过主持人上线单位提问,群众的问题得到了及时解决。同时,宁阳县优化办工作人员还深入社区,把群众最想了解或急需解决的疑难问题筛选出来,反馈给相关单位,《泰山晚报·宁阳读本》编辑部也派出记者采访基层群众,倾听群众心声,征集民意。
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