本报12月11日讯(通讯员孟令涛刘露)宁阳县工商局以以民为本、市场秩序性执法、服务型部门为工作目标,全力做好职能服务的“加、减、乘、除”,助力企业驶向发展快航道。“
“加”就是加大助企服务的力度、热度和深度。宁阳县工商局全力助推企业增量提质转型创新发展,当好经济发展的“助推器”。连续三年出台制定实施服务县域经济发展的一号文件累计56条;二月份开展了“走基层、访企业”送职能、送政策、送承诺大走访活动;十月份出台了加快服务业跨越发展的若干政策的意见;在行政审批服务工商窗口提出实施亲人式服务理念等。
“减”就是为企业减时间、减负担、减环节、减程序,急事急办,特事特办,难办想办法办。宁阳县工商局在企业发展成长期进行呵护,工商政策宣传到位,服务支持用心到位,出错犯规教育指导到位,善于从企业的角度为企业成长发展着想。
“乘”就是乘势而上,创新服务举措,延伸服务内容,倍增服务效能。该局优化提升“四通”服务,职责份内的事速办“快通”,综合事项及时“沟通”,工作梗阻设法“疏通”,提供服务力求“直通”。企业享受工商职能“一揽子”服务,多项业务可一起办理,效能倍增。
“除”就是消除与企业的误解与隔阂。该局戒除“官本位”,戒除“生、冷、硬”,戒除“门好进、脸好看、事难办”,融洽与企业关系,增加服务透明度,建立与企业长期的互信关系。对所有办事人员一视同仁,平等对待,让企业感受到“工商、企业一家人”的温暖。
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