文庙街道 “12349”热线关爱老年人

本报12月24日讯(通讯员张雯雯)近日，宁阳县文庙街道会同养老便民服务中心登记注册辖区内60岁以上的老年人，通过“12349”热线平台为老年人等弱势群体城乡居民免费提供居家养老和便民服务。

“12349”服务热线的实现方式是，当入网老人遇到突发情况时，通过免费提供给老年人的固定电话或手机，按下电话的红色SOS紧急呼叫键，平台工作人员立即询问情况，协助120、110、119、社区卫生站进行紧急处置。使用固话的老人利用随身携带的紧急求助专用按钮，在话机150米范围内的卧室、卫生间、楼下也能实现求助。目前，文庙街道正在进行60周岁以上的老年人有关信息的摸底，为下一步平台服务做基础性工作。

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