宁阳县国税局举办网上办税培训班

本报11月6日讯（通讯员田俊峰丛文健）为贯彻落实总局“36字”工作要求，减少纳税人往返办理税收事宜次数，提高办税效率，减轻纳税人负担，为纳税人提供更加优质、高效、便捷的服务，近日，宁阳县国税局对辖区内390余户新认定的一般纳税人、营改增一般纳税人，进行四期网上办税事项免费培训，确保纳税人听得懂、学得会、会操作。纳税人获得了实实在在的服务，纷纷给予好评。

近年来，宁阳县国税局以“零距离、贴近式”纳税服务品牌为引领，积极创新纳税服务新路径，提升纳税服务满意度。落实优惠政策。通过网站、办税服务厅“政策宣传栏”、发放“明白纸”等及时公开优惠政策，通过上门辅导、讲解，解决纳税人实际困难。完善服务模式。充分利用办税公开，让纳税人了解国税工作规程；开展预约服务、延时服务、提醒服务等多种服务方式为纳税人办理涉税业务；利用QQ群、手机短信等方式及时与纳税人沟通，解决纳税人的办税困惑，方便纳税人办税。简化办税流程。以标准化的纳税服务为引领，精简办税环节7个，简化办税流程16项，减少纳税人报表13种，实现办税服务厅“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的流转方式，确保纳税服务工作零缺位、无盲区，形成全程贯通的“链条式”纳税服务流程。

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