泰安市泰山区开展“新设立企业12小时内跟进联系服务” “专属服务”畅通开办路

□ 本报记者 姜言明 曹儒峰

本报通讯员 黄丽娟

“注册登记后第一时间收到服务短信，审批不见面就能完成。项目落地后，部门主动上门帮助指导建筑规划。”11月11日，走进泰安市泰山区奥蜜瑞公司在建厂房，总经理张娜正安排施工队，就场地用电线路和功能间布局等问题进行调整。

家住济南的张娜坦言，4月份想在泰山区投资办厂，让她意外的是，在登记办企的第一天，就收到了泰山区行政审批服务局发来的短信：“欢迎您来泰山区投资创业，您在办理有关审批过程中遇到困难和问题，随时可以和我们联系，我们一定尽力帮助。”短信后面附上了该局党组成员邢长进，以及代办服务中心主任刘娟的联系方式。

“当时赶上疫情防控，没法来泰安办手续。想起这个短信，就试着联系了刘主任。”张娜至今还记得刘娟的回复，“您只需网上提交开办所需资料，剩下的事我们来跑腿。”网上提交完材料，张娜第二天就收到了泰安邮寄来的营业执照。

10月份，总投资1.69亿元的奥蜜瑞营养健康食品加工项目正式在当地签约落户。

“目前，在泰山区新设立注册资金500万元以上的企业，我们主动提供12小时内跟进联系服务。”泰山区行政审批服务局副局长张辉向记者介绍，代办中心在接到新设立企业和项目名单后，会根据注册资金和注册地情况，分别派单给局领导干部，局领导干部在12小时内与企业建立短信或电话联系，主动“揽活”，提供“店小二”式精准服务。

泰山区围绕持续深化放管服改革，加速落实重大投资项目“绿卡”制度、“一业一证”、“不见面审批就近办”、工业项目“带方案出让用地”等审批服务模式，吸引企业在此投资创业。

“从达成合作协议、平台立项到最终正式落地，仅用了5天时间。”提起当初项目签约落地，泰安微医泰山医院有限公司副总经理王勇对审批速度赞不绝口。

数据显示，今年以来泰山区累计帮代办业务1417件，代办服务项目134个，为注册资金5000万元以上的75家公司、8个“绿卡”项目，全程帮代办营业执照、规划、施工许可等审批事项。截至11月上旬，泰山区市场主体实有11.14万余户，同比增长约16.5%。

“投资营商环境好不好，企业说了算。这就需要我们把服务做到企业家心坎上去，保证‘企业需要时，政府无处不在’。”泰山区委书记王爱新表示。

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