医疗美容有风险 找对机构是关键

医疗美容的服务主体良莠不齐，导致医疗美容人身财产受损纠纷案件层出不穷。当发生美容纠纷后，美容纠纷的责任该怎么确定？在确定美容纠纷责任后，患者又如何进行维权？

来访人泰安市谢某某反映：其于2019年8月经贾某某介绍，在济南某医疗美容整形医院做了耳软骨加假体鼻综合手术。但手术导致自己鼻头塌陷歪斜，并伴有疼痛感。另外，贾某某还诱骗自己贷款达4万余元。谢某某要求：1.赔偿本人医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、住院伙食补助费、整容费、后续治疗费、精神损失费、交通费共计50万元。2.依法追究为其做手术的江某某的非法行医责任，吊销该美容整形医院的医疗机构资质，追究该院的非法行医罪，同时追究贾某某的诈骗罪。

律师答复

根据侵权责任法第七章第五十四条规定，患者在诊疗活动中受损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。第五十五条规定，医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得书面同意；不宜向患者说明的，应向患者的近亲属说明，并取得书面同意。据上，如果信访人有证据证明医务人员有过错的可以要求赔偿，赔偿数额应根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释》第十七条至三十四条的规定确定。另外关于是否是非法行医和吊销医疗资质的问题，应由卫生行政主管部门根据行政法规做出处理；关于诈骗罪的问题应向公安机关报案，由公安机关处理。

人民来访法律顾问室建议：进行医疗美容一定要选择有资质的正规的医疗美容机构。发生医疗美容纠纷后，消费者要通过合法途径进行维权。需要注意的是，若美容机构具有医疗机构的资质，医疗美容纠纷则适用医疗损害责任赔偿。因此，消费者可以通过诉讼、第三方调解或者向卫生行政主管部门、工商行政机关及广告监督管理机关投诉等方式维权。

（本报记者杨晨通讯员宋军张清）

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