至诚物业管理有限责任公司副经理杨年成 当好文明宜居环境的“看门人”

□最泰安全媒体记者 郑凯

在创建全国文明城市过程中，小区物业服务事关千家万户，物业服务企业在改善民生、助力文明城市创建方面发挥着重要作用。泰安市至诚物业管理有限责任公司副经理杨年成广泛动员全体员工投入到全国文明城市创建工作中，将各项工作落到实处，营造了良好的社区环境。

近日，记者联系上杨年成时，他正在办公室忙碌着，由于公司开展的项目较多，各项管理工作繁杂而琐碎，杨年成经常扎在办公室里，一忙就是数小时。在前一天晚上，他还开展夜查工作，深夜出门，回到家中已是凌晨，这样的工作强度已成为家常便饭。虽然工作繁忙，但在杨年成看来，这份工作充实而有意义，特别是在创建全国文明城市冲刺阶段，只有倾心倾力倾情工作，才能为小区和城市添彩。

“我从2009年开始从事物业工作，如今已经有十多个年头了。经过这些年的发展，我们的社会在进步，物业服务企业也在转变，我们服务的意识更强、服务项目更广泛，我对这个行业的感情也越来越深。”杨年成说，他在公司主要负责物业服务和资产管理，在他看来，只有以真诚的态度去服务业主，营造舒适的环境，才会赢得业主的信赖。为确保物业服务提质增效，杨年成每天都奔波在巡查的路上。大安绿视界、御泉大院、泰山原著、书香世家、新闻出版小镇，这些小区都留下了杨年成巡查的足迹。“每天都要巡查一遍，在路上紧赶慢赶，开车巡视一圈下来也得一个半小时。”杨年成说，他希望通过自己的努力，提升服务水平、改善小区环境，让业主生活得更加舒心、顺心。

目前正值创建全国文明城市冲刺阶段，杨年成的工作更加忙碌。他说，创建全国文明城市，不管对城市还是对每个人来说，都是一次促进和提升，每个人都责无旁贷，应当为我们生活的城市贡献一份力量。“现如今，业主对创建全国文明城市的各项工作都很配合，相信通过大家的共同努力，我们的家园会更加美好。”杨年成说。

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