岱岳区天平街道 “四级联动”主动对接“新亲戚”

本报5月26日讯(通讯员 郭永军)“您好,我们是天平街道开元社区工作人员,我负责安居小区33号楼两个单元的楼长，这是我们服务咱居民的微信工作群，麻烦你扫一下二维码加一下群，你在生活中有什么需要，请及时告知，我们将尽力提供服务，这是我们的联系电话。”这是开元社区工作人员主动对接高铁A区安居小区的“新亲戚”。这是天平街道发挥党建引领，构建“四级联动”（社区—小区—楼栋—单元），夯实社区网格化管理模式方法之一。

开元社区现有在职工作人员4名、连同物业小区工作人员分别包保31号楼至40号楼，社区书记任指挥长、小区物业经理任网格长、社区工作人员任楼长、物业工作人员任单元长，分别服务于3255户、9050人。从4月26日开始，在居民楼栋单元醒目位置悬挂网格包保公示牌，建立楼栋单元微信群，每周到小区开展创城迎检、排查摸底、法规宣传、车辆管理、便民服务、走访慰问等服务，构建全天候、无缝隙的城市社区网格化管理新格局。

天平街道社区“四级联动”主动发现、及时处理将问题解决在萌芽状态，按照“源头发现—采集建档—分流交办—协调处置—检查督促—结果反馈”6大闭环工作流程，做到小事不出网格、大事不出小区。

截至目前，天平街道随着岱岳新城区的开发、社区建到哪里，党建引领就到哪里，网格化管理就落实到哪里。为做实网格化管理服务工作，今年对辖区网格进行重点划分，整合每个村（社区）和新成立的城市社区，形成357个网格全覆盖，逐步实现“网格体系全覆盖、社情民意全掌握、矛盾纠纷全调处、为民服务全方位”的工作目标，推进社区网格化服务管理规范化、长效化发展。

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