齐鲁银行“沉下身子”服务中小微企业

“真没想到，100万元贷款这么快就到账了，既解决了我们企业的资金难题，又让我们可以继续加班加点生产防护服及口罩。真是太感谢你们齐鲁银行了！”泰安圣锦服装有限公司负责人收到齐鲁银行信贷“及时雨”后，高兴地说道。

据介绍，泰安圣锦服装有限公司是泰安市一家服装生产企业，疫情期间响应政府号召，积极转产医疗防护物资。受新冠肺炎疫情和春节假期延长的影响，上下游企业延迟复工，公司货款回笼困难，资金链告急。齐鲁银行泰安分行工作人员在“百行进万企”融资对接过程中了解到企业所面临的困难后，立即向客户推荐了齐鲁银行的“税融e贷”产品，并为企业开辟绿色审批通道，通过线上渠道快速审批纯信用税融e贷100万元。

泰安圣锦服装有限公司只是齐鲁银行开展“百行进万企”融资对接服务企业的一个缩影。“百行进万企”活动开展以来，齐鲁银行以分配给银行的客户“全面对接”、有融资需求的客户“全面走访”、符合标准的客户“全面服务”为导向，加大金融支持力度，保障金融服务畅通。

“‘百行进万企’融资对接工作给商业银行创造了一个与小微企业深入互动交流的机会，齐鲁银行充分发挥地方法人金融机构的人缘地缘优势，沉下身子，将各项工作做深做实。”齐鲁银行相关负责人表示。

线上调研、电话沟通、入企座谈、一对一服务，齐鲁银行各机构出实招、办实事，积极做好小微企业金融服务对接工作，全面了解客户的融资需求、结算需求，精准匹配产品和服务，解决客户具体困难。

通过主动对接授信客户山东奥福环保科技，为客户贷款申请在原贷款利率的基础上下调20%，降低了企业的融资成本，减轻了企业负担。同时，齐鲁银行泰安分行借助总行对1000万元以下小微企业利率优惠政策的有利时机，为山东奥福环保的关联企业奥深节能申请了1000万元的低息信用贷款，不仅降低了企业的融资成本，还较好地支持了企业复工达产。

充分利用复工贷优惠利率，助力企业复工复产。齐鲁银行在了解到山东鲁抗医药集团赛特有限责任公司存在融资需求后，为其开辟绿色授信通道，将2000万元“超期”授信以最快的时间实现重启。在了解到泰山生力源玻璃有限公司因交通管制订单无法正常发货、下游客户回款困难、寻求授信无门的情况后，该行迅速行动，为企业发放1000万元流动资金贷款，解决了其燃眉之急。

为支持女性创新创业，齐鲁银行创新金融产品和服务，推出了《齐鲁银行齐鲁巾帼信用贷管理办法》。产品推出后首笔“齐鲁巾帼信用贷”迅速在聊城落地，授信金额10万元。该行员工在“百行进万企”工作宣传过程中发现聊城市东昌府区喜盈茶叶店法人受疫情影响资金紧张，有贷款需求后，以特色产品“齐鲁巾帼信用贷”解决其现实困难，从客户申请至审批放款不超过4个工作日。

同时，齐鲁银行按照“一企一策”的原则为企业提供金融解决方案，认真听取广大小微企业对于银行金融服务的意见和建议，建立改进小微企业金融服务的长效工作机制，综合提升该行普惠金融服务质效。截至目前，齐鲁银行的客户对接率已经达到了80%，2020年一季度累计为“百行进万企”名单内的企业发放贷款6.12亿元，有力支持了小微企业渡过疫情难关。(张娜）

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