泰安市住建局打造“最美服务窗口” “贴心代办”提高审批效率

本报4月9日讯（通讯员 张永进）自市住建局审批窗口入驻政务服务中心以来，严格规范服务事项，不断提高审批效率，多次荣获“红旗窗口”称号。“您好，我们将在3个工作日内完成审批，到时将与您电话联系……”近日，在市住建局审批窗口，工作人员正在热情的接待前来办理业务的市民。

紧紧围绕“贴心代办、一次办好”服务理念，市住建局审批窗口不断强化工作人员服务意识，提高服务质量，主动上门开展贴心代办服务。根据企业需求，现场了解情况，现场分析，核实申请状况，提出解决方案，完善申请手续。通过主动上门开展贴心代办服务，方便了被服务企业，提升了行政审批的效能，真正实现了由“干部动嘴、群众跑腿”到“群众动嘴、干部跑腿”的转变。

下一步，市住建局审批窗口将继续开展“贴心代办”服务，进一步优化审批流程，继续提高服务意识，勇做新时代泰山“挑山工”，为泰安发展贡献力量。

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