满庄镇做好“五心”服务 推动就业扶持政策落地见效

本报3月17日讯（通讯员 王岳）省、市、区稳就业工作会议召开后，岱岳区满庄镇人社所认真学习会议精神，深入解读各项补贴政策，针对复工企业需求，减少企业业务办理环节，精准推送就业政策进企业，扎实做好“五心”服务理念，即真心服务、公心履职、细心工作、耐心解释、尽心解难；切实履行“五大员”职责，做好企业用工“招聘员”、社保人才“服务员”、劳动关系“协调员”、企业发展“联络员”、疫情防控“信息员”。

聚焦政策精神，制定人社服务调查问卷。满庄人社所根据全镇企业复工实际情况，订制了通俗易懂的“满庄镇人社服务调查问卷第一期”，保证企业单位对各项就业政策看得懂，弄得通。

聚焦精准服务，制定“一企一策”措施。通过建立满庄企业人社服务交流群、电子邮箱等线上方式，将调查问卷发放到企业单位中，并及时跟踪调查问卷填报情况。同时，针对调查问卷反映的情况，对参与调查的38家企业、单位符合的就业政策进行分析、研判，建立满庄企业人社服务台账，并制定适合各企业的专项人社服务措施。

聚焦五心理念，落实各项就业扶持政策。坚持落实满庄人社“五心”服务理念，切实做到“贴心代办、一次办好”，简化企业单位办理流程，采取线上方式发送相关政策申报材料，做好申报材料的指导工作；安排专人到各企业上门收取企业各项政策、补贴申报材料，摸清企业用工需求岗位数量进行发布，了解企业当前面临困难进行协调，同时现场解答疫情期间劳资关系处理问题，全力当好辖区企业单位的“五大员”。

截至目前，第一期问卷调查已有38家企业单位参与，其中办理一次性用工补贴2家，办理一次性吸纳就业补贴9家，为19家企业单位发布75个岗位招聘信息。

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