以金融消费者为中心助力疫情防控 泰安市银行业保险业“3·15”教育宣传周活动倡议书

全市各银行、保险机构：

抗击疫情是一场战役，也是对泰安市金融机构保障金融消费者权益，维护金融秩序的一次考验，为争取全市生产生活早日全面步入正常轨道、切实维护金融消费者权益，凝心聚力，积极发挥全媒体舆论宣传引导功能，营造泰安金融业稳定发展氛围，我们发出如下倡议：

以金融消费者为中心，做行业规范的捍卫者。以风险为本，以合规为基，积极行动，强化风险管理和合规建设，推动行业生态净化回归，依法经营、合规操作，从源头上杜绝侵害金融消费者权益的行为，共同维护一方行业秩序。

以金融消费者为中心，做社会责任的践行者。普及并用好疫情防控期间各项金融服务政策，帮扶受疫情影响的小微、民营企业渡过难关，支持“三农”和春耕备耕生产，强化疫情期间金融服务与维权，让普惠金融的阳光温暖每一位金融消费者。

以金融消费者为中心，做抗击疫情的守望者。加强一线医护和受疫情影响人员金融服务，向本市驰援湖北医护人员提供免费实用的保险产品，给予本地一线抗疫英雄们（一线医护人员、社区防疫工作者、一线环卫工人等）最高荣誉褒奖，为他们提供金融服务的VIP级待遇。

以金融消费者为中心，做复工复产的护航者。一方面各复工银行保险机构要把员工的健康安全放在优先位置，持续加强疫情防控措施；另一方面精准扎实为全市有序复工提供金融服务保障，助力复工企业实现人财物有序流动、产供销有机衔接，奋力夺取疫情防控和复工复产“双胜利”。

抗击疫情，我们“疫”无反顾，助力复工，我们“疫”往无前，维护金融消费者合法权益，我们义不容辞，让我们协力答好“抗击疫情、发展为民”的时代考卷！

泰安银保监分局

泰安市银行业协会

泰安市保险行业协会

2020年3月11日

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