本报8月15日讯(通讯员 邵振)市家政服务业发展促进会成立于2014年,自成立以来,立志于行业自律机制完善、规范服务行为、加强市场监管、提升服务技能,并积极维护消费者合法权益。
协会制订了短、中、长三期培训计划,把家政服务人员作为职业技能培训工作的重点,联合家政公司,挑选有工作经验的家政模范讲授实地服务技能,外聘行业高级讲师授课,为待业青年、下岗职工举办数十场公益技能培训班,培训人次数千人,2000余名下岗职工通过培训拿到职业技能证书并上岗。同时,该协会参与多项社会公益活动,为社会送去温暖。
一分耕耘一分收获,该协会荣获多项家政服务业荣誉,2016年被评为“山东家政服务行业诚信单位”,2018年被评为“泰安市4A级社会组织单位”。下一步,该协会将整合全市家政公司,为社会提供更多高素质的家政服务人才,打造泰安家政品牌。发挥协会桥梁纽带作用,增强行业自律水平,推进行业健康发展,让诚信经营成为全体成员的共同理念和行为准则。严格执行国家有关法律法规,自觉维护市场经营活动秩序。遵循公平、公开、公正原则,保持良好的竞争与合作。严格履行承诺,信守合同,维护消费者与用户利益。坚持以人为本,不断完善服务体系,及时合理解决消费者的投诉。加强企业管理,做好教育培训工作,培育诚信经营和积极向上的企业文化。依法纳税,积极承担社会责任,自愿接受社会各界的监督。
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