泰安市税务局部署反映问题整改工作

本报5月28日讯（最泰安全媒体记者 张隆德）今天，市税务局参加“服务民生面对面”栏目，现场接听12345热线。针对反映的问题，市税务局当日召开工作落实会议，研究部署反映问题整改工作。

市税务局党委书记、局长郝玲通报了今年以来“服务民生面对面”接线情况，与会人员逐条梳理了栏目中提到的问题。郝玲表示，今年以来，全市税务部门共接到并处理305件转办单，办结300件，其中绝大多数反映发票开具问题，对这些问题，均第一时间责令相关纳税人开具发票，同时按照法律法规，对纳税人采取行政处罚。尤其针对开具发票和减税降费的相关问题，全市税务部门将继续加大政策法规宣传力度，健全问题处理台账，尽快解决问题。对市民反映的共性问题，全市税务部门举一反三，在系统内开展专项治理，最大限度防范同类问题发生。

郝玲说，全市税务部门将坚持把百姓民生需求作为第一要务，持续深入推进“放管服”改革，全面落实“一次办好”各项要求，着力破解办税“难点”“痛点”“堵点”，进一步优化全市税收营商环境，不断提升纳税人和缴费人的获得感和满意度，全力服务全市经济社会高质量发展，切实展示新税务的新形象新作为新担当。

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