兴业银行泰安分行“便捷获得信贷行动”在推进

“便捷获得信贷行动”是省委省政府、市委市政府“优化营商环境”重大决策部署的重要组成部分，是对金融机构全力支持客户发展的具体要求。

活动开展以来，兴业银行泰安分行高度重视，成立了“一把手”任组长、分管行领导任副组长、各相关部门负责人任成员的专门工作组，并制订了工作方案及推动机制，采取了多种措施简化信贷流程、压缩信贷办理时间、减少提供材料数量，切实提高了客户获得信贷的便捷性和满意度。具体工作措施有：

1、提高信贷服务能力，实行专业化尽职调查

用专业化提升服务效率，缩短贷前调查时间。一次性告知客户需提供材料清单，在所需材料齐全的前提下，由尽调中心开展专业化尽职调查。同时加强客户经理、尽调人员、审查人员业务培训，提高相关人员业务能力和工作效率，减少主观因素造成的时间延误。

2、审查审批环节建立绿色通道机制

对于小微企业业务、风险化解业务、国家及省市重点项目，开辟绿色通道，优先配置审查资源，重点督办，快速办理；对于收益大、示范性强、时限要求紧的重大项目，审查环节提前介入授信方案设计与制定，提高信贷业务推动能力。

3、贷款发放与合同签订环节合并

充分利用影像系统，在客户经理签订完借款合同、担保合同后先行提交影像系统，放款中心在系统中提前完成大部分放款材料的审核，并及时通知客户经理进行补充和整改。贷款发放当天仅审核内部签字手续，减轻工作压力。

4、减少客户提交的材料

存量客户仅提供较上年变化的材料，如新的审计报告、变更后的工商登记材料等，其他材料在系统影像中导出打印，避免由客户重复提供。新客户提供的材料有：工商登记材料、经营资质证书、经营佐证材料、财务报表及科目明细、征信信息、抵押物或担保企业材料。

营商环境建设作为一项常态工作，我行已充分认识当前推动“便捷获得信贷行动”的重要意义和紧迫感，下一步将不断优化信贷服务质效，不断提高客户满意度。

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