本报3月27日讯(最泰安全媒体记者 韩波 通讯员 李志强)岱岳区行政审批服务局积极发挥泰山“挑山工”埋头苦干、争创一流的精神,适应新形势,把改进工作作风、改进工作方法作为贴近群众、提升服务的重要手段,通过采取“远程提前告知、标准化档案管理、一链式承接办理”三项举措,促进工作向更高效、更快捷的方向转变。
远程提前告知。通过网络信息公示、电话专访告知、单位提前告知的方式,让办事群众提前知晓办事所需要的流程,所需要的材料,为提高办事效率打下坚实的基础。
推进标准化档案管理。工作人员在工作中积极推进审批档案标准化,让群众在办事过程中提报审批材料能够更直观、更快捷。让群众提供审批材料由做问答题向做填空题转变。
一链承办,提高服务效能。工作人员通过强化平时的业务学习和标准化档案的对照,努力向一窗受理、一链式受理、全科室受理转变。减少群众办事询问、跑腿次数,全面提高审批服务效率。
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