新华保险泰安中心支公司 以消费者为中心优化服务

本报3月20日讯（通讯员 邹娜）新华保险泰安中心支公司按照中国银行保险监督管理委员会泰安监管分局、市保险行业协会和新华保险山东分公司要求，在11日至15日期间，积极开展以“以消费者为中心优化服务”为口号的3·15教育宣传周活动。

宣传周期间，该公司及下辖8家机构统一联动，通过在悬挂宣传条幅、摆放宣传单页、安排专业人员身披绶带在职场内为等候客户普及金融知识等形式积极开展保险知识宣传，防范非法集资，做好反洗钱宣传。同时，设立中支领导小组和执行小组，认真安排部署总经理值班接访，开设总经理接待日，畅通投诉渠道，落实首问责任制。

15日当天，该公司组织员工积极走进社区、走上街头开展户外宣传活动，向市民发放宣传单页、解答疑问，同时邀请市民参与关注新华保险直通车，了解公司咨询。

新华保险泰安中支致力于优化客户服务，全方位打造“快理赔、优服务”的品牌内涵，2018年累计给付保险金9268万元，理赔件数超过2.2万件，获赔率98.84%，为近30万客户提供了各类人身险保障。未来新华保险泰安中支将继续大踏步回归保险本原，提供全面风险管理服务，做客户全生命周期美好生活的见证者和守护者。

新闻推荐

中国人寿泰安分公司 启动3·15消保教育宣传周

本报3月20日讯（通讯员颜健）近日，中国人寿泰安分公司积极行动、认真组织3·15宣传周系列活动，扎实推进保险消费者权益保护工作...

泰安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离泰安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。