为加强留学生管理，民警自学5门外语 被赞“国际范儿”，靠的是“实力”

□最泰安全媒体记者 郑凯/文 隋翔/图

随着我国经济发展以及国际交流层次的加深，越来越多的外国学生到中国留学。泰安高新区高校较多，吸引了众多留学生到这里深造。在不少留学生的心里，一位身材挺拔、气宇轩昂的中国警察给他们留下了深刻印象。这名警察不仅外语流利，而且5门外语随时切换，展现出十足的“国际范儿”。

他，就是市公安局高新区分局龙泉派出所民警徐锟。

民警自学外语，架起沟通桥梁

近日，在泰山医学院国际教育学院大厅内，一场中国传统武术培训即将开始，来自该院的几十位外国留学生摩拳擦掌，要学习、感受充满神奇魅力的东方武术。培训开始前，辖区派出所民警徐锟提前赶到这里，一方面给部分新入校的留学生开展安全教育，另一方面则是看看假期里外国留学生的留校情况，掌握相关信息。

看到徐锟的身影，留学生们的脸上露出了笑容。徐锟不仅是这里的常客，而且通过与留学生的直接交流，彼此之间建立起了深厚的友谊。说起学生的留校情况，徐锟与留学生们热切交谈。前一秒还是英语，后一秒又切换到另外一种语言。虽然无法听懂他们在交流什么，但从语调以及发音上判断，两种语言相差甚远。据徐锟介绍，虽然现在正值寒假，但国际教育学院分春秋两季招生，去年新入校的留学生有40多人，这些学生刚刚来到中国，对这里的环境还不熟悉，对中国的法律也缺少认知。此外，由于离家较远，不少高年级留学生一两年才回一次家，不少人留校度过假期。因此，负责辖区留学生管理工作的徐锟时常到高校走访。

活动现场，来自尼泊尔的GOVCND ADHCKARC与徐锟熟络地打招呼。GOVCND ADHCKARC到中国学习临床医学，至今已有四五年的时间了。由于学业原因，GOVCND ADHCKARC假期里没有回家，而是留在学校继续学习。说起对中国警察的印象，GOVCND ADHCKARC告诉记者：“徐锟警官是一个很好的人，和他交流感觉很亲切、很温暖。每当我们遇到困难时，他都会提供帮助。我们交流起来没有障碍，由衷地感谢他。”

2008年，徐锟从警校毕业后参加工作，成为市公安局高新区分局龙泉派出所的一名民警。从2011年起，他开始负责管理辖区内的留学生。如今，他能够运用英语、法语、乌尔都语、印地语、日语等与留学生交流。

对留学生一视同仁，树立法律权威

说起为何热衷于学习外语，徐锟表示，这既是兴趣使然，也是工作需要。“刚参加工作时，留学生数量还不是很多，也就三四百人，从2012年起，留学生显著增多，输出国家和地区最多时能达到19个。”

“种了梧桐树，引得凤凰来。”徐锟认为，来我国的留学生增多，与我国经济快速发展、国际影响力显著提升有着密切关系。作为与留学生直接打交道的基层民警，代表着中国警察的形象，加强外语学习非常重要。

许多留学生刚来中国时，难以适应新的生活环境，因语言障碍和周围居民产生的纠纷比较多。“在处理案件时，我们会秉公处理，绝不偏袒，并引导留学生加深对中国法律的认识。”徐锟说，如果寻找专门的翻译人员，会大大降低工作效率，而且留学生的民族呈现多元化特征，不懂当地语言可能无法有针对性地开展工作，这样也会影响留学生对中国警察工作能力的判断。

徐锟告诉记者，他所在的派出所辖区比较特殊，辖区内有5所高校，在校生总数达6万多人，而且这些学校中有大学、中专以及技校，人员比较复杂，学校周边也吸引了各种从业者。以泰山医学院新校为例，校园占地2000多亩，中国学生加上教职工，人数达2万多人。该校的留学生目前来自11个国家和地区，去年新入校留学生40余人，在校留学生总人数达850多人。

“人数最多的时候曾达1200多人，以印度和巴基斯坦等国家的学生为主。”徐锟说,印度、巴基斯坦、尼泊尔等国留学生数量较多，非洲留学生数量虽少，但输出国家较多，坦桑尼亚、尼日利亚、加纳、布隆迪、阿尔及利亚等国家的学生都有。“如果语言问题不解决，管理起留学生来就会‘卡脖子’。”

徐锟便开始利用自己的语言优势，给留学生上法制教育课。随着交流的加深，他还自学了乌尔都语、印地语等一些国外民族语言，以便于更好沟通，加深感情。此举也省去了中间的翻译环节，能更真切地理解留学生的想法。

力求学以致用，维护一方平安

徐锟告诉记者，他在上学读书时，就对语言比较感兴趣。即使工作后，英语学习也一直没放下。“工作对外语有需求，兴趣便与工作有效结合，促使我加强外语学习。”

“每种语言都有自己的特点，学习外语是一个漫长的过程，不能一蹴而就。比如，印巴语系带有强烈的地方色彩，比较拗口。”徐锟说，一开始，他先加强学习一直没有放下的英语，从2014年起，便开始学习法语、乌尔都语、印地语，后来开始学习日语。在他的办公室里，随处放着已经翻折的外语书。

说起学习外语的难点，徐锟表示，最大的障碍在于学习者缺少语言环境，“只能自己创造环境，现在远程教育比较方便，通过网络课程就能学习法语和日语。”徐锟一有业余时间，就看外语频道新闻，平时更是不玩游戏，挤出的这些碎片时间让他受益颇深。“学外语，听和说比较难，特别是把外语讲出来。没有老师教，自己只能对着镜子练，通过一点一滴的积累，促进自己提升外语水平。”徐锟说。

记者了解到，虽然留学生管理工作开展得有声有色，但这并非徐锟工作的全部。除了处理涉及留学生的问题，他还从事处警、案件办理、巡逻执勤、信息核查、活动安保等工作，如果把工作划分比例的话，留学生管理工作可能只占全部工作的五分之一。由于工作繁忙，像很多领导和同事一样，徐锟的许多个除夕是在单位度过的。

多年来，市公安局高新区分局按照“底数清、情况明、信息灵、管得住、服务好”的外国人管理服务工作目标，积极营造良好的涉外治安环境，实现了涉外警务工作的全面升级。“把所学用到工作中，是对工作的提升，而工作又能不断推动自己去探索新知，两者是相得益彰、相互促进的关系。”徐锟说，作为一名基层民警，在新的一年里，他将继续以维护一方平安为己任，更好地加强与外籍人员的沟通联系，为他们的安全保驾护航。

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