召集邻居拼单买水果,全职妈妈一期销售额能到3000元 社区团购掀开泰安零售新模式

一个月前,创业者赵发宁经历了一次“洗劫”:“我都不知道他们是怎么渗透进来的,忽然有一天我所有‘团长’的手机号都被人搞走了。”随后擂鼓石大街一小区的“社区团长”叛变了,带着微信群里几百个用户转投了另一家团购平台。彼时他正高调推出“9.9元买两个柚子”的爆款促销活动。

本报记者王雅春

我的水果我的团

二孩妈妈成社区网红

赵发宁做的“社区团购”,是时下流行的一种生鲜销售模式。

在临近的省会济南,有人已经做到了最高一天流水超过30万元。这种看似不起眼的社区团购,汇集到平台运营者手机上,是几百个微信群,覆盖城市大大小小上百个小区,十几万的用户。

支撑起这个庞大销售网络的,却是一个个退休大妈、全职主妇,她们有一个统一的名称——“社区团长”。

这些“社区团长”聚拢各自小区居民建立一个微信群,她们在群里发布一期期的团购商品,以水果等快消品为主,往往价格低廉。通常团购平台搞一期活动要几吨到十几吨,热门水果包括车厘子、哈密瓜、柚子、橙子、火龙果,海南菠萝等。

平台会将销售额的10%分给社区“团长”作为提成,这吸引了许多赋闲在家的人参与。

泰安仅仅是一座三线小城,已经抢滩登陆了4家比较大的社区团购组织。家住岱岳区的37岁的全职宝妈于润霞是一名典型的“社区团长”。她在小区里一般一星期要组织两次团购,最高一期总销售额能到三千多元。

“说起来怕你们笑话,我在这个小区里住了11年了,去年8月份之前认识的邻居不超过10个……”10日上午,于润霞一个人在家带孩子,她怀里抱着2岁的女儿,一手拿着手机翻看聊天记录,一手在本子上记着账。

从日照嫁到泰安的第一天起,她就成了专职主妇,人生地不熟的她平时跟小区邻居来往不多。直到去年8月份,她从微信公众号上看到一则招募社区水果团购“团长”的广告,想着自己两个孩子都爱吃水果,小区附近采购又不方便,她萌生了加入社区团购的想法。没想到的是,于润霞这个总是宅在家里的全职妈妈,竟然通过做水果团购成了社区网红。

她给不会下单的老年人垫钱定水果,还坚持送货上门,一箱苹果送到6楼,她中途得休息两次。有时候邻居过意不去,给她打电话说放到楼下就行,她也坚持送到家里。“总得让人家验一验货啊,万一有坏果得赶紧换。”于润霞说,通过一次次送货,她跟越来越多的邻居变得熟悉,邻居间多了些嘘寒问暖,现在群里达到了240多人。

小区里上演“无间道”

创业者对行业有信心

作为于润霞的“上线”,赵发宁每次来小区送货,总要带一些零食和小玩具,哄着于润霞2岁的女儿开心,大家其乐融融。

他把自己定位为泰安社区团购的“市级团长”,于润霞是他一手发掘的最得力的“社区团长”。“和很多大的团购相比,我们十分弱小,就不提团购平台的名字了吧。”尽管已经发展到近30个小区,他却有着随时被大团购平台吃掉的隐忧。

对于社区团购来说,竞争的核心在于“团长”本人。拥有了“团长”就拥有了全小区的流量。2018年8月份,辞职创业的赵发宁在媒体上打了两期招募“社区团长”的广告。

于润霞就是看到了那个广告加入他的平台的。和她同时入伙的还有近50人。依托这批“团长”建立的小区业主群,赵发宁的水果生意很快就铺开了。他找了合伙人,健全了财务管理,雇了司机和分拣员,成立了一个完整的小团队。9月份,赵发宁发起了“柚子好吃不贵,九块九买两个”的爆款促销活动。

“今年柚子丰收,地头上的收购价其实很便宜,我们把利润定低一点,一下子就打响了,算了算大概卖了好几千个吧。”就在他的团队大展拳脚之际,赵发宁忽然发现自己被人盯上了。在竞争对手的微信群里,出现了和他同样的促销活动,甚至还有人盗取他的产品图片去做对比。还不等赵发宁有所动作,更令人恼火的事情发生了,几乎所有团长都接到了竞争对手的挖角电话。

看似藏匿在小区高楼内的宝妈“团长”,实际上很难躲开竞争对手的挖墙脚。有些人没坚持下来,有些人悄悄“叛变”退群,有些人脚踩两只船被淘汰,四个月后,这批团长只剩下一半。嗅到一丝危险的赵发宁决定调整发展方向。“先守住这片阵地,积蓄力量。”

“我辞职前觉得这是个行业快进快出,压的资本不多,所以当时只准备了1万元启动资金,没想到一下水才知道这行深不见底。”赵发宁买了一辆小厢货,租了冷库,铺上货款,算下来已经投入了十几万元。

尽管赵发宁起早贪黑身兼数职,但是他对这个行业依然充满了信心。因为在他的朋友圈里,已经有很多人做到了行业翘楚,这些榜样不但为他指明了方向,更提供了优质的供应渠道。

济南“大佬”开发260个群

一天流水额能到30万

赵发宁的榜样之一是深耕济南的刘孝梁,其目标是做山东本地第一的社区团购。

早在2016年,刘孝梁就成立了电子商务公司,开拓社区团购业务,目前已经开发了260个群,覆盖济南及济南周边城市的260个小区,十几万用户。

“流水也不是很大,一天现在整体差不多30万。”刘孝梁摸了摸鼻子,神秘地说:“团购平台具体名称不方便透露,主要是因为我们找到了一个大投资方,对方要求在新项目没有开启前不能打草惊蛇。”

做水果生意之前,他先是在一家美资企业做软件开发,因为自觉比较枯燥,不符合自己的性格及对未来的憧憬,想改变一下,做了三年后尝试辞职创业。他做过淘宝,摆过地摊,还承包过幼儿园。最终踏上了做水果微商的“野路子”。

“我开发了许多顶级优质的供应链资源,从最初的两眼一抹黑到现在直接从东南亚订货,货源是我用了4年时间一个一个跑出来的。也是走过了很多弯路,用钱买了很多教训。”质优价低的货源是支撑刘孝梁发展社区团购的基石,因为生鲜水果损耗比较大,一般实体店要加价50%,商超柜台加价就更高了,而社区团购成本低,把价格压得很低还有利润可赚。

有人说,在“团长”的世界里,没有永远的对手,只有暂时的朋友。

赵发宁遭遇的“无间道”,在刘孝梁看来很正常,这两年他采取的是用真心换真心的管理方式。“真心的为团长考虑,反过来团长也会为公司考虑。让团长参与其中,让他们感觉是公司的一分子。当然,最实际的,让团长赚到钱。”

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