你敢说，我敢办！ 本报金融投诉热线启用

近年来，银行卡被盗刷、买理财遇飞单的案例屡见不鲜，金融消费者维权举步维艰，现本报金融投诉热线已经开通，消费者可以拨打泰安日报金融投诉热线0538—8289036，就市民在各种金融保险类业务办理中遇到的问题向我们进行投诉。本报将积极履行媒体监督职责，帮助消费者解决金融纠纷。

理财遇飞单、存款变保单、理赔遭霸王条款……诸如此类的消息常常见诸报端，作为普通消费者，常常处于不知如何解决问题的尴尬境地。对于消费者来说，碰到诸如此类问题，每年的3月15日，无疑是维权最重要、最有效的一天。虽然一年一度的3·15国际消费者权益日已经过去，但对于《泰安日报·财经》而言，天天都是“3·15”，因为金融安全事关每一个人。

为了发挥主流媒体的舆论监督作用，进一步维护金融消费者与金融机构的合法权益，促进金融纠纷合理地解决，即日起，泰安日报金融投诉热线0538—8289036正式启用。

凡是有金融纠纷的消费者均可拨打本报热线，届时，本报将安排记者第一时间对消费者投诉进行核实，代表消费者与另一方机构进行沟通协调，并对一些典型案例进行媒体曝光。同时，本报将对举报者个人信息采取必要保护措施，保障消费者隐私。对于重大侵权案例，本报将移交相关职能部门，并进一步跟踪处理结果。

欢迎广大市民讲述自己在金融机构办理业务过程中所遇到的不公平遭遇，泰安日报金融投诉热线期待您的参与。

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