建行泰安分行 打造农村综合金融服务“升级版”

本报12月12日讯（通讯员 边晓东）为贯彻落实泰安市“乡村振兴”战略，建设银行泰安分行积极履行国有商业银行社会责任，响应大力发展普惠金融的号召，为广大农村客户提供“金融下乡”，运用互联网思维搭建了“裕农通”普惠金融服务平台，创新推广“裕农通”服务模式，打通金融服务的“最后一公里”，解决农村百姓需求痛点，致力于打造农村综合金融服务。

建设银行泰安分行高度重视农村市场金融服务，以各支行为单位成立农村市场推广团队，始终坚持“深入百姓、扎根乡村”的服务意识，坚持“以客户为中心”的服务理念，“想农户之所想、急农户之所急”，向农民朋友讲解最新的移动支付手段、理财业务和金融知识，普及防金融诈骗、识别非法金融广告的知识，建设银行的真诚服务赢得了农村客户的信赖和认可。

建设银行泰安分行运用互联网思维，秉持开放的心态，通过“裕农通+”模式与卫生系统、供销社、乡镇商超、电销平台等开展合作，坚持互联网思维，提供综合化服务。裕农通平台采取服务点业主为农户下金融服务订单，农户通过短信银行或手机银行自主、自助完成交易，确保相关业务的合规交易和营销；银行端借助平台则实现了从服务点的申请、准入、巡检、注销的全周期线上管理，大大减少了人力物力投入。通过裕农通平台在提供存取款等基本金融服务的基础上，加载了保险、贵金属、理财等产品和服务，有效提升了该行在农村乡镇的综合金融服务能力。

该行先后与多个乡镇卫生院联合，共同打造“裕农通+”典型应用，将金融、社保和医疗就诊服务进行整合，建成138户“裕农通+卫生诊所”模式服务点，成功实现农村地区百姓在服务点通过APP或智能POS办理存取汇款、医保缴费、医疗就诊结算等业务，切实践行普惠金融，真正惠及广大农户。

截至10月底，该行已打造10处慧农通服务站、415户裕农通金融服务点，惠及240个行政村，累计服务农户超过10.4万人次，将先进的金融服务渠道普及到万户千家，打通金融服务的“最后一公里”，积极践行普惠金融，助力农户美好生活。

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