刷卡后电梯才会启动，居民担心 梯控电梯有隐患，影响救援可咋办?

□最泰安全媒体记者 刘小敏 崔倩 郑凯

近日，有市民反映，自己居住的小区实行楼层刷卡，住户只能到固定的楼层。但是，家中有老人住在高层，万一发生紧急情况，会给急救人员入户带来不便。

针对市民反映的问题，记者在泰城多个小区发现，不少小区的大门、单元门、电梯等设施设备安装了门禁卡、电梯卡。对于梯控电梯可能产生的问题，市民反映不一。有市民认为，要用好梯控电梯，更要守好设备使用安全线。

市民疑虑:梯控电梯入户延误救援时间

近日，家住南湖大街福佳斯天悦府小区的业主反映，小区安装了梯控电梯，每个住户只能到固定的楼层。小区最高楼层超过30层，如果家中老人出现紧急情况，急救人员可能无法及时刷卡上楼，存在较大的安全隐患。

对于市民反映的问题，记者从物业方面了解到，实行电梯刷卡进入楼层是为了让居民的安全多一道防线，减少促销人员及陌生人走错楼层等情况发生的概率。“很多居民向我们反映，电梯刷卡进楼层多了一份安全感。”对于有些居民提出的疑问，工作人员也做出了解释，平时，物业管理及保安人员都在小区内，公司也对工作人员进行过相关培训，如果发生紧急情况，他们会及时指引急救人员进入小区，并通过工作卡为其刷卡入户。

如同这位市民反映的那样，如今，随着新建小区的拔地而起，不少小区都安装了居民可以直接入户的梯控电梯。居民刷卡直接抵达自家楼层，不仅方便了居民回家，也为居民挡住了小广告等许多烦恼，营造了更加私密的生活空间。然而，一旦发生紧急情况，电梯刷卡是否耽误救援时间，成为大家关注的焦点。

记者走访：梯控电梯入户，有人欢喜有人忧

近日，记者走访泰城多个小区，实地了解梯控电梯的使用情况。采访中，市民对此看法不一。有的市民表示，梯控电梯保障了私密空间，值得推广。有的市民则表示，梯控电梯虽然挡住了骚扰，但延长了应急时间，挡住了邻里关系。

在长城路附近某小区，居民也需要刷卡进入楼层。“小区是半开放式的，刷卡虽然多了一重保障，但也有不方便的地方。”一位居民表示，自己的两户亲戚都在这里居住，由于楼层高不方便走楼梯，每次去亲戚家都要让他们下楼来接。

随后，记者来到长城西路的一处高层住宅小区，看到在小区电梯键下方均有一个感应区。居民刷电梯卡后，自家楼层电梯键就会亮，而其他楼层，怎么按都没有反应，只有1层或者负1层等地下车库电梯键能够按亮。“在办理电梯卡时，已经录入了自家楼层信息，上行只能抵达自家楼层。如果串门的话，只能是别人来接，或是爬楼梯。”住在21层的展女士说，与其他小区不同，该小区的电梯卡没有与物业费挂钩，而是单独收费，按次收费。“我们家有4个大人，人手一个电梯卡，基本每天上下楼20次，如果卡里没有钱了，就哪里也去不了，上不去也下不来。”展女士认为，梯控电梯在无形中为处理紧急情况增加了“枷锁”。

采访过程中，也有不少市民支持在小区内安装梯控电梯。“现在的小区居民混杂，不再是传统意义上的单位小区。邻里之间平时接触得少，有些甚至没有打过招呼，所以安装梯控电梯，对邻里关系影响不大。现在大家都注重隐私，安装梯控电梯，对个人的隐私是一种保护。”家住岱岳区某小区的居民张女士说，她所在小区就安装了梯控电梯，她感觉对生活的影响不大。

在东岳大街志高银座附近一高层住宅小区，居民需要刷门禁卡、电梯卡，才能进入家门。“进入居民楼，需要刷圆形的门禁卡，进入电梯需要刷长方形的电梯卡。”住在该小区8号楼的牛先生介绍，“进入电梯后，刷一次电梯卡可以按3个楼层号码，且楼层不固定。比如，一起进去3个人，一个去2楼，一个6楼，一个9楼，只要有一个人刷卡就可以。”牛先生说，梯控电梯的使用方式越来越多样，因此，他不认为梯控电梯会给生活带来不便。“在楼盘销售时，不少开发商将门禁卡、电梯卡等作为营销卖点，可见梯控电梯很有市场。”他说。

市民观点：梯控电梯要用好更要管好

采访过程中，有市民表示，梯控电梯入户给大家提供了方便，能够保障隐私，值得推广，但要消除大家心头的疑虑，在管理上还有很长的路要走。

市民张女士家住泰城西部某小区，十分注重隐私保护。“梯控电梯直接入户，外人没有电梯卡是进不来的。有一年的夏天，我忘记关内门，没想到物业工作人员刷卡从电梯进来了，由于穿着比较随意，所以十分尴尬。”张女士说，梯控电梯是一种很好的安全设施，但在使用管理上，则需要避免各种漏洞。“如何保障业主电梯卡的唯一性？如何保障物业工作人员所持的电梯卡得到合法使用？如何保障发生紧急情况后，救援人员不受阻挡？在我看来，这不仅是技术层面的问题，更是人员管理的问题。”张女士说。

在采访中，记者还发现，有些小区虽然有门禁，但成了“摆设”。在泰山大街西段一处新建住宅小区，楼宇按组团划分，居住在同一组团的居民需要通过同一大厅进出。“买房子的时候，确实被人车分流、大厅门禁等卖点所吸引，但大厅门禁仅在居民刚入住时开启过，后来完全放开了。”居住在该小区的刘先生说，“在我看来，要想梯控电梯等设施发挥应有的作用，物业等管理人员要做的还有很多。”

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