国网泰安供电公司 秋收电力服务暖心田

本报9月27日讯(通讯员 魏文婷 万国超）又是一年秋忙时，收获时节，农民朋友们不仅忙碌秋收，还都赶着天气凉爽整理房屋、收拾院落，而这些都离不开电力的支持。近期，国网泰安供电公司彩虹共产党员服务队骑上摩托车奔赴田间地头，为百姓农忙助阵获得一致好评。

“家里盖新房，想申请一块电表，需要什么手续啊”“油坊的榨油机最近总是因为电压低，不能启动，能不能过来给看一下”“我们这边村头几户停电了，家里有孩子学习，麻烦尽快给维修”，现在便民服务贴遍布台区，这是台区经理手机及彩虹服务队工作人员最经常接到的几类电话，电话的一头是百姓们最急切的用电需求，而电话的另一头是岱岳供电服务队工作人员马不停蹄、无怨无悔的默默工作。

据介绍，国网泰安供电公司积极开展一证式办理，减少用户往返环节，每一次低压业扩受理话音刚落，泰安供电公司彩虹服务队工作人员便立即组织赶赴受理地点进行现场勘察，第一时间向客户答复受理需求，利用最短时间完成供电设计方案，按照公司规定，确保3—5个工作日内完成送电归档。

乡镇便民基础设施相对薄弱，银行、邮政代售点数量有限且路途较远，互联网等新兴电费查询缴纳方式在广大农村普及起来仍存在一定困难。为方便用户及时查询和缴纳电费，供电公司工作人员亲自深入百姓家中，利用营销服务手持终端帮助客户进行现场查询，让用户了解掌握自己的用电信息，化解客户矛盾，多措并举开展电费收缴。

今年秋收秋种期间，国网泰安供电公司还以“党建统领、亮旗登高”行动为契机，抓好党建促发展，不断发挥模范先锋作用，让每一位党员党徽时刻佩戴胸前，牢记自己的党员身份，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。“俺们农民玉米还没开收，你们高新服务队就来了，这秋收就不愁用电问题了。”9月17日在徂徕镇赵家庄田地里，农户看到彩虹服务队的工作人员纷纷伸出大拇指并称赞高新供电部门服务周到。

为保障秋收农民可靠用电，该公司成立了秋收服务小分队，深入农村配电室，服务到田间地头，指导农民朋友安全用电、科学用电，解决农民用电问题，防止发生触电、设备烧毁，收割机撞杆挂线等事故的发生。同时对农村打玉米场临时用电情况进行安全检查，确保供电线路畅通，设备运行安全。针对农田里的电杆和铁塔等电力设施，张贴电力设施保护宣传材料，避免秋收期间设施的人为损坏造成停电事故发生。

目前，国网泰安供电公司共张贴发放秋季安全用电宣传单1000余份，利用多种形式向农民群众、农机操作人员宣传安全用电知识，杜绝安全事故和违章用电情况的发生，确保广大农民朋友丰产丰收、颗粒归仓。

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