泰安仲裁委多元化解纠纷 打造“公信如泰山”仲裁服务品牌

□最泰安全媒体记者 董文一 通讯员 李坤

近年来，泰安仲裁委以宣传扩源为重点，以规范化建设为载体，认真贯彻落实《山东省多元化解纠纷促进条例》，坚持和解调解优先理念，预防与化解结合，建立多方联动机制，受理案件多元化，处理纠纷多样化，努力提高仲裁办案质量和社会公信力，打造了“公信如泰山”仲裁服务品牌。

建立分支机构网络体系

搭建基层多元化解纠纷载体

泰安仲裁委将运用仲裁方式多元化解纠纷机制推行到各县市区，全面推广“仲裁分会+仲裁促进会”模式，构建分支机构良性运行机制，分会会长由政府分管县市区长担任，分会与具备法人社团资质的仲裁促进会有机衔接，在宣传仲裁法、推行仲裁制度等方面相辅相成。目前，6个县市区均建立仲裁分会，去年各分会办理案件113件，调解和解率达到80%以上。今年上半年，各分会共立案169件，占全部立案总数的60.8%，标的额达3.52亿元，占总标的额的79.6%，调解和解率达到85%以上。

建立金融行业仲裁中心

搭建专业处理金融纠纷平台

泰安仲裁委将金融领域纠纷作为受理案件多样化、处理纠纷多元化的主攻领域，积极推进金融仲裁工作，与泰安银监分局、市银行业协会联合成立了泰安金融仲裁中心；联合市典当行业协会，成立了泰安典当行业仲裁中心。两个中心积极向金融行业及消费者宣传普及仲裁、金融等法律知识。出台《关于发挥仲裁优势服务金融发展的意见》，帮助金融机构用好财产保全措施，缩短金融纠纷案件的办案周期。其中，金融仲裁中心更集中解决了包括市委、市政府与社会广泛关注的某集团系列金融借款担保追偿案件、某重点建设项目搬迁改造借贷纠纷等一大批金融纠纷案件。

多元化探索

增添泰安市化解矛盾方式和服务类别

泰安仲裁委积极尝试运用裁调和解、仲裁确认、确认无争议事实等方法解决纠纷，丰富纠纷处理手段。

构建仲裁裁调结合新机制，寓调解于仲裁全过程，形成了庭外调解、庭前调解、全程调解、裁前调解等多种调解工作格局，实现案结事了；开展仲裁确认，出台《泰安仲裁委关于开展仲裁确认业务的意见》，让当事人可根据具有民事合同性质的和解协议、调解协议中约定的仲裁条款，或者事后达成的仲裁协议，向仲裁委申请确认和解协议、调解协议的效力，将和解协议、调解协议转换成仲裁调解书或裁决书，赋予其强制执行效力，发挥仲裁预防纠纷制度的作用。此外，还实行无争议事实文书记载制度和提供私人订制个性化服务等，丰富了纠纷处理手段。

诉讼、仲裁联动机制

为多元化解纠纷提供司法保障

泰安仲裁委以最高院有关多元化解纠纷精神和《山东省多元化解纠纷促进条例》为依据，结合全市实际，联合泰安市中级人民法院出台《关于建立诉讼与仲裁相衔接工作机制的意见（试行）》文件（泰中法〔2017〕11号），建立了三项工作衔接机制，包括诉讼调解与仲裁调解衔接，全市各级法院在民商事案件相关阶段引导当事人到仲裁委进行调解；促进诉讼制度与仲裁制度的有效衔接，明确规定办理仲裁案件财产保全、证据保全的标准、加大仲裁案件执行力度等；诉讼与仲裁相衔接的工作机制，泰安市中院与泰安仲裁委建立了工作联席会议制度，实行业务学习、培训研讨相互交流，资源共享。

修改仲裁规则优化仲裁流程

适应多元化解纠纷需要

泰安仲裁委四届二次全委（扩大）会议审议通过新修订的仲裁规则、仲裁收费办法等规章制度办法，优化办案流程，提高工作效率，为适应多元化解纠纷工作提供了制度保障，其中仲裁规则贯彻了关于诚信原则、调解和解精神。

同时，结合仲裁发展实际，新聘一批仲裁员，优化了仲裁员知识、行业、地域结构，组建了新的专家咨询委员会，加强仲裁员管理和考核等，为仲裁业务拓展打好基础。

欢迎关注泰安仲裁委

微信公众号

新闻推荐

泰山温泉城·御汤山: 地产中介培训活动落下帷幕

8月21日，由泰山温泉城·御汤山举办的薪乔品牌商学院地产中介培训活动在泰山温泉城国际会议中心成功举办，200余名泰安地产中...

泰安新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离泰安再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。