本报7月25日讯(最泰安全媒体记者 毛洁)来政府办事,是否还需要来回跑?要不要重复提交材料?会不会忙活几天领不到证?需要开哪些“奇葩”证明?按照《市委办公室、市政府办公室印发<关于推行“贴心代办,一次办好”改革实施方案>的通知》的部署要求,最泰安全媒体即日起将开通“审批服务便民工作曝光台”,多渠道、多平台征集一批公众反映强烈的环节繁冗、推诿扯皮等方面的反面案例,曝光一批落实推进不力的单位部门。
有的市民反映,在办理一些业务时,程序繁琐又不明确,好不容易排完长队轮到自己办理业务,却被窗口工作人员告知需要打印材料,可打印完材料回来发现又得重新排队。有的市民反映,想办理业务,提前打电话咨询部门,可咨询电话一直没有人接,来到窗口办理业务,又因为缺少这材料那材料,只得再回家拿,“便民窗口”真是不那么便民。
目前,在“放管服”改革中,山东省以及泰安市正在全力打造一块全面深化改革的“金字招牌”。南方学习归来,山东干部更是有个共同的感受:营商环境就是竞争力。不管是浙江的“最多跑一次”,还是江苏的“不见面审批”,都是在“放管服”改革最优制度供给上创新突破,营造最佳营商环境。省委书记刘家义强调,要把“放管服”改革作为优化营商环境的重大改革举措,深入推进“一次办好”改革,加快流程再造,营造亲清新型政商关系,为企业发展提供“保姆式”服务,当好企业发展的“店小二”。
不可否认的是,泰安市个别领导干部和公职人员还没有真正摒弃“官本位”“权本位”“我本位”思想,庸政懒政怠政、不担当不作为现象还屡见不鲜,没有真正做到“低下头来”“弯下腰来”“蹲下身来”,为企业服务、为基层服务、为群众服务。最泰安全媒体将征集一批公众反映强烈的环节繁冗、推诿扯皮等方面的反面案例,曝光一批落实推进不力的单位部门,旗下各媒体及所属新媒体将通过电话、网络等渠道,开设举报热线,面向公众征集问题线索,聚焦群众反映突出的地方、部门、单位、个人进行曝光。
如果您在行政审批、办理事项中遇到痛点难点堵点,可以通过以下方式告诉我们:拨打最泰安全媒体新闻热线96009999;在泰安日报官方微信、泰山晚报官方微信、中华泰山网官方微信后台留言;扫描右下方二维码下载“最泰安新闻客户端”,点击右下角“我”,进入页面后选择“我要爆料”即可参与曝光。参与活动时,请注明您的姓名、联系方式、内容描述等,如果能够提供现场图片或视频更佳。我们将对举报人员严格保密,同时第一时间予以核实,并派记者跟随企业、个体工商户、普通市民等体验审批服务流程,进行暗访式报道,直至督办解决问题。
扫描二维码下载
最泰安新闻客户端
新闻推荐
本报7月25日讯(通讯员鹿国祥刘庆玲)建行泰安青年支行积极响应上级行关于开展金融机构“普及金融知识万里行”活动的要求,努...
泰安新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播泰安正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。