□最泰安全媒体评论员 程帅/文 张辉/图
据最泰安全媒体报道,泰山区在社区治理服务上走在了前列,特别是以实施全国首批社区公共服务综合信息平台建设试点为契机,以互联网、大数据等现代科技为手段,创新打造“互联网+社区”治理新模式,有效提升了社区治理服务效能。
把“互联网+”融入社区管理,值得推广。首先,“互联网+社区”治理新模式,能够整合资源,实现智能化服务。如泰山区打造的“虚拟养老院”,将老年人信息录入12349民生服务平台,整合卫生医疗、服务加盟商等,汇集服务人员,只要老人拨打电话,系统自动显示其基本信息,提供理发、陪护等4大类30多项无偿、低偿、有偿、志愿服务。其次,依托互联网技术,能搭建多元沟通的互联网通道,推动基层治理的现代化。如泰山区在187个社区村全部建立“泰山幸福e家园”网站,设置网上办事、村务公开等栏目,实现网上网下良性互动。最后,“互联网+社区”治理,可以克服传统治理中观念和手段的局限,让服务更加便民、惠民,推动“单边主义行政管理”向“多方协商治理”的转变,形成各个治理主体合作共治的格局。
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