泰山区水务局公开承诺 发挥部门职能 守护“绿水青山”

泰山区水务局将充分发挥职能、服务改善民生、切实转变作风、认真履职尽责、严格依法行政、自觉接受社会监督，郑重承诺如下，欢迎全区各单位、各服务对象监督，并提出工作建议和宝贵意见：

认真履职尽责，勇于担当作为。一是抓好防汛抗旱。始终把人民群众生命财产安全放在首位，做到谋划超前、决策科学、组织有力、应对高效，努力把洪涝、干旱损失降到最低限度。二是建设生态水利。大力实施最严格水资源管理和“河长制”，落实“三条红线”（用水总量控制红线、用水效率控制红线、水功能区限制纳污红线），以水资源的可持续利用和河道的生态治理为总抓手，为泰山区保住“绿水青山”，守住“金山银山”。三是服务改善民生。切实抓好水利工程建设与管理，重点抓好山水林田湖草芝田河项目、水库除险加固、农村安全饮水、水土保持、小型农田水利以及山洪灾害预警防治等工程建设，为“富强和美泰山区”建设提供强有力的水利支撑。

优化政务环境，提高服务质量。一是聚焦“放管服”改革，以打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的政务环境为目标，全面落实“一窗受理、集成服务”，立足水务职能搞好审批服务，解决“中梗阻”等问题，全力提升办事效率和服务水平。二是严格依法行政。加强监督检查力度，坚决杜绝执法和监管过程中推诿扯皮、不作为、慢作为、乱作为等行为。三是制定并公开优化服务办事流程，实行“保姆式”服务，本着“以人为本、亲情化服务”的原则，切实履行职责，严格按规定办理，在承诺日办结的事项绝不超时办结。落实首问负责制，工作中做到“四个一”即文明讲好每一句话，热情接待每一个人，准确解答每一个问题，认真办理每一笔业务。

落实主体责任，切实转变作风。一是持续深化扶贫领域突出问题整治工作，坚决杜绝扶贫项目、资金腐败问题以及弄虚作假等严重作风问题的发生。二是持续推动领导干部落实“一岗双责”，从严抓好落实中央八项规定精神和纠正“四风”工作，特别是针对表态多调门高、行动少落实差等形式主义、官僚主义突出问题，严格问责追究，坚决防止“四风”反弹。三是严肃整治群众身边的不正之风和腐败问题，对责任落实不力导致“四风”和腐败问题发生的，严肃追究领导责任，以严肃问责推动主体责任落实，营造风清气正、干事创业的良好环境。

咨询电话：8258019

监督电话：8258019

承诺单位：泰山区水务局

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