化粪池外溢，不敢开窗透气 社区：清淤、疏通完毕，小区已列入老旧小区改造范围

□特邀督办员

近日，有市民拨打12345政务服务热线反映，泰山区财源社区校场小区2号楼化粪池外溢，气味扰民，影响居民正常生活，希望相关部门调查了解，尽快解决该问题。

来电市民称，其是校场小区的住户，小区2号楼3单元和4单元的化粪池近期出现外溢现象，流出的污水已经从楼前空地流向小区一条东西向的通行主干道，居民出行非常不便，且恶臭气味严重扰民。前期，其曾拨打12345政务服务热线反映此情况，希望由社区牵头，协调收费处理化粪池外溢的问题。相关部门曾答复，因社区目前的财务制度,凡是进入社区的资金再有出项就必须出具发票,因此无法替居民收取费用，只能在小区内张贴下水道堵塞需相关单元楼居民出钱的通知，但费用需楼长或居民代表收取。现在，其再次来电反映已经将修理费用上缴，但一直未有人处理，希望相关部门调查处理，尽快解决化粪池外溢的问题。

5月30日上午，根据市民的反映，督办员来到校场小区2号楼，在现场发现2号楼前是一条贯穿整个小区的东西向道路，2号楼与道路之间由黑色的铁栅栏围墙隔开，围墙面向2号楼的墙角堆放着一团团散发着臭味的黑色“污物”，在其周围还存有浓稠的污水。

据居住在2号楼3单元的孙女士说，堆在墙根处的就是化粪池外溢出来的“污物”。“29日上午，曾有人过来清理过。原来满院子都是，大家出门都是踩着楼根那块绕道走，太臭了。”孙女士说，“我上班不在家，不知道是哪里的工作人员清理的，但是清理后不拉走‘污物\’不太妥当，天气越来越热，导致苍蝇、蚊子特别多，且臭味难闻，每次走在此处都是憋着气快速通过。”

就此，督办员采访了居住在一楼的居民李女士。李女士表示，化粪池外溢的情况已经持续一个多月了，因为北向窗户处就是自家厨房，不仅因为臭味难闻不敢开窗，更是导致自己没有食欲。“我在一个月前就缴纳了清理费用，有人清理过，但是没有拉走‘污物\’。”李女士说。

随后，督办员在3单元的楼道通知栏处看到，财源社区张贴的收费清理通知。该通知并排张贴有两张，时间分别是5月2日与5月28日。据一位负责收取清理费的居民代表介绍，由于该处小区比较老，化粪池外溢的情况此前就有发生，今年的外溢情况比较严重。据居民代表介绍，29日上午进行清理的人员是社区请来的。“2017年上半年，外溢情况就很严重，清理后以为好了，结果今年外溢更厉害了，希望可以有长久的解决办法。”该名居民代表说。

针对该问题，督办员联系了财源社区。相关工作人员回复，29日上午，社区已请来专业人员清理。“负责清理的有两方面的工作人员，一是环卫处，一是维修疏通管道人员。29日，已经清理了12车，现存在2号楼前的是一些抹布等生活用品，无法直接清理，经过晾晒后，预计31日上午全部清理干净。”社区工作人员表示，因校场小区是老旧小区，原来铺设的污水管道已不能满足现在居民的生活需要，现小区已经被列入老旧小区改造范围，改造后化粪池外溢的问题应该会得到解决。

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