徐家楼街道公开承诺 实施“四个提升”工程 扎实推进作风建设

泰山区徐家楼街道立足实际，强化措施，通过实施“四个提升”工程，扎实推进作风建设。街道党工委作出郑重承诺,欢迎社会各界监督并提出宝贵意见：

实施发展环境提升工程。建立项目包保责任制，成立以街道分工领导为组长的专项工作组，贯穿于项目的谋划招商、审批建设、竣工验收各环节，靠上协调，“一条龙”服务，力争早日运营见效。落实“放管服”要求，规范项目审批、行政执法、涉企收费等行为，实行“首问负责”“一次性告知”“限时办结”等制度，积极推行“最多跑一次”服务改革，进一步简化办事程序，提升效能。开展执法作风专项整治，规范投诉的受理办理，加强执法监督，优化企业发展环境，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等向企业伸手的不正之风。

实施服务效能提升工程。强化窗口人员教育管理，开展以“双公开、双承诺、双监督”为主要内容的“擦亮服务窗口”活动：各项工作业务和服务项目通过公示牌、电子屏、明白纸等形式向社会公开，同时公开责任科室和具体责任人，避免出现办事“找不到门”的问题；相关责任人逐项承诺服务项目的办理程序和办理时限，同时承诺履职尽责的规范标准和具体措施，杜绝发生“生、冷、横、硬”的问题；通过公开监督电话、设立监督台、举报箱等形式主动接受群众监督，同时开展群众身边不正之风整治，接受上级主管部门和纪委监委监督，查处纠正“不作为、乱作为”的问题。通过开展活动，擦亮服务群众的窗口，促进政务服务提质增效。

实施能力素质提升工程。集中开展“比贡献，看谁的付出更多；比担当，看谁的干劲更足；比作风，看谁的状态更佳”的“三比三看”活动，切实解决“不愿担当、不敢作为、不会作为”的问题，确保在土地腾空、房屋拆迁、信访稳定、服务群众等工作上，始终保持奋发有为的精神状态。积极开展“大学习、大调研、大改进”，加强学习，增强理论素质与业务能力；广泛调研，找问题、找差距；深入整改，把解决问题转化成推动发展、形成长效机制的动力，以实实在在的效果实现作风建设上台阶的目标。

实施监督执纪提升工程。深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理，实现扶贫单位、扶贫对象、扶贫资金监督的“三个全覆盖”，以零容忍的态度狠抓问题查处整改。拓宽问题线索渠道，进一步完善来信、来访、来电、网络“四位一体”的举报受理平台，规范工作程序，确保每个举报问题“件件有结果”。强化对违反“中央八项规定精神”和“四风”问题专项检查，严肃查处、严格问责，坚决防止“四风”反弹。建立“庸懒散”专项督查机制，落实党支部主体责任，不定期开展工作纪律监督检查，发现一起，处理一起，通报一起，以全方位的监督确保作风建设各项措施落到实处。

咨询电话：5366168

监督电话：5366185

承诺单位：徐家楼街道党工委

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