让群众好办事 为群众办好事 ——泰安市不动产登记中心为民服务一周年纪实

□记者 毕凤玲

走进建设大厦一楼东侧的不动产登记中心登记大厅，这里整洁明亮，人来人往，一片繁忙景象。在不动产登记窗口工作台前，权籍调查、业务受理、发证、档案查询等窗口一应俱全，工作人员面带微笑，热情、专业、高效的服务让每位办事的群众眼前一亮，如沐春风。

群众的满意源于市不动产登记中心全体人员的付出和努力。2016年9月19日，泰安市实行不动产登记首日，市民李女士从工作人员手中接过了编号0000001的泰安市不动产权证书，标志着泰安市不动产登记进入规范化新历程。一年来，市不动产登记中心锐意改革，攻坚克难，把老百姓的事当成自己的事办，以扎实的专业功底、准确把握政策的能力、贴心的服务，受到社会各界广泛赞誉。

这一年，对市不动产登记中心来说，是里程碑式的一年，也是继往开来的一年。登记流程越来越顺，速度越来越快，服务越来越贴心。截至目前，市不动产登记中心共受理不动产登记业务5.3万件，颁发不动产权证书1.95万本、不动产登记证明2.3万本。数字的背后折射出的是市不动产登记中心全体工作人员的付出和努力。

职能集中 一个大厅办好所有事

不动产，指依自然性质或法律规定不可移动的土地、土地定着物，因自然或者人力添附于土地并且不能分离的其他物。土地和房产是民众最关注的不动产。

过去，我国各类不动产登记职责分散在不同部门，导致不动产权利相互交叉、重叠。2015年10月，泰安市组建泰安市不动产登记中心，将原来分散在土地、房屋的不动产登记职责整合为一个部门承担，按照统一依据，在统一登记系统上办理各类不动产登记业务，核发统一的不动产权证书。

“带来的最大变化是，市民仅需要通过市不动产登记窗口，递交一份材料，交一次费，即可办理不动产统一登记业务。”市不动产登记中心相关负责人说，市民不用像以前要到两个部门分头跑腿，其办理业务所花的时间，较之前分散办理大大缩短。

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