泰安市“公开亮诺”助力打通服务群众企业“最后一公里”

本报8月13日讯(通讯员 边永彬 周树国 王晓义)“我代表市编办就政务服务工作向市委、市政府及全市人民作如下承诺，积极履行行政审批制度改革牵头责任，下半年再削减一批行政审批事项……”这是市委组织部副部长、市编办主任李作超面对电视镜头作出的公开承诺。

全省深化放管服改革进一步优化政务环境工作电视会议召开后，泰安市迅速行动，围绕深化放管服改革专题，部署开展公开亮诺活动，组织市编办、市发改委等36个具有行政审批和公共服务职能的部门单位，作为首批亮诺单位，在市广播电视台、《泰安日报》、市政府门户网站等媒体同步向社会公开作出承诺，倒逼各级各部门单位进一步转变作风、提升效能、服务民生。市编办作为第一期亮诺单位，播出后在社会引起强烈反响。

今年以来，市委、市政府围绕打造审批事项少、办事效率高、服务发展优的良好政务环境，在全市组织开展“重效率、勇担当、作表率”主题活动，引导全市各级重点查摆干部作风方面存在的问题和群众企业反映强烈的突出问题。为着力破解这些突出问题，在深入调研的基础上，策划实施公开亮诺活动，制定印发了《关于开展“服务提质”公开亮诺活动的实施方案》，将首批36个亮诺部门单位分为“一般公共服务类”和“投资建设项目审批服务类”两大类，突出“政务公开”和“服务时限”两个重点，从简政放权、政务公开、规范办理、提速增效、服务纪律五个方面确定承诺事项，分类分批作出承诺。在“政务公开”方面，重点对群众和企业高度关心关注的事项全部作出公开承诺，切实方便群众和企业办事。在“服务时限”方面，重点对标先进地区，进一步提高审批服务效率。

市委常委、秘书长、主题活动办公室副主任宋洪银表示：“我们将以公开亮诺活动为契机，着力在打通服务群众和企业‘最后一公里\’上出实招、下真功、见实效。随后将组织亮诺单位主要负责同志走进电视直播间，就践诺情况现场接受群众代表、企业代表、‘两代表一委员\’和专家学者的质询。下一步，还将适时开展‘新旧动能转换\’‘作风建设\’等专题亮诺践诺活动，全力推动省委、省政府和市委、市政府决策部署贯彻落实，推动全面从严治党向基层延伸、向纵深发展。”

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