市公交公司 打造泰山百合品牌 争当最美文明窗口

本报7月27日讯（通讯员 张云）近年来，市公交公司在市委、市政府的正确领导下，以争创全国文明单位创建工作为总抓手，抢抓公交发展新机遇，践行新发展理念，创新“泰山松石文化”系统，打造“泰山百合”文明服务品牌，展现了泰城的文明形象，实现了公交事业持续跨越性发展。

创新行业文化滋育泰山百合之魂。市公交公司把创新企业文化作为新时期文明创建工作的突破口，着眼公交管理实践与发展需求，将泰山著名自然文化资源景观与公交行业的实际特点紧密结合，创造性地打造了具有泰山特色的泰安公交“泰山松石”文化系统。先后编写《泰安公交泰山松石文化》、《泰安公交企业文化手册》、《公交安全文化手册》、《公交服务文化手册》等读本，创作了《泰安公交之歌》和《泰山百合之歌》，形成了泰安公交“四书两歌”企业文化体系。同时，紧紧围绕泰安市争创国家文明城市的大局，在连续保持5年省级文明单位的基础上，积极争创全国文明单位，并牢牢抓住安全与服务两个重点，打造文明、平安、爱心、绿色、幸福公交，引导广大职工积极践行社会主义核心价值观，倡树公交文明新风。

引领文明发展开创生态文明之美。市公交公司力创生态文明之美、文明环境之美、泰城文明之美。目前，清洁能源与新能源车共计1488台，占全部车辆的99%，年可替代燃油15538吨，燃料成本降低了30%，年累计减少二氧化碳排放15880吨。同时，用心助力文明城市创建，营造争创氛围，在车厢内张贴各类创城宣传标语，在车体上张贴宣传社会主义核心价值观、文明旅游、未成年人健康成长、学雷锋志愿服务等公益广告宣传，泰山百合厅、车载LED显示屏每天循环滚动刊播公益广告，形成人人了解、人人支持、人人参与创建文明城市的良好氛围。让每条公交线路都成为山城文明的风景线、精神文明的传播线、养成文明的示范线，让每辆公交车、每个车组都成为泰城文明的流动示范点。

践行服务宗旨传递泰山百合之爱。市公交公司按照“定点、沿线、联片”总体设计，开展常态化的“学雷锋”志愿服务活动，泰山百合志愿者先后走进社区、校园、乡镇为居民和师生现场提供IC卡充值服务。“五一”、“十一”等重大节假日，公司组织泰山百合志愿者深入火车站、重要旅游景点开展上线服务，为乘客提供线路咨询、倡导文明旅游、零钱兑换等服务。每年都评出“十佳文明驾驶员”和先进职工，培树先模人物并撰写先进事迹，引领公交总体服务水平不断提升，助力文明城市创建。还推出百合送“善小”举措，仅今年上半年公交职工捡拾乘客物品达150余次，挽回乘客经济损失达50万元，先后接到市民和游客表扬电话、表扬信和锦旗。他们的点滴之举让向善向美向上的道德风尚潜移默化，从而成为文明进步的不竭之源，为创建文明城市增光添彩。

市公交公司将不忘初心，继续前进，紧紧围绕全市争创全国文明城市的工作大局，紧密结合公交改革创新发展的工作实际，进一步强化责任担当，广泛深入开展“争当泰城最美窗口，共创全国文明城市”主题创建活动，在向创建全国文明单位发起首次冲锋的同时，为共创全国文明城市、建设富裕文明幸福新泰安作出新的更大贡献。

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