设立专门举报电话和监督信箱接受群众监督 泰安向“衙门”作风亮剑

本报6月13日讯（记者 秦承娇）打官腔、摆架子；不给好处不办事、慢办事；办事程序复杂，手续名目繁多，常以材料不全、没有惯例、没有领导指示为由故意拖延；对办理事项不一次告知，让群众来回奔波，反复提交资料……对于这些久治不愈的问题，市直机关工委、市人力资源和社会保障局近日联合发文，从现在起至9月底，对市直机关存在的“衙门”作风问题进行集中专项整治。

为深入贯彻落实《中共泰安市委关于在全市开展“重效率、勇担当、作表率”主题活动的实施意见》，根据市正风肃纪组《关于开展正风肃纪专项行动工作方案》要求，由市直机关工委、市人社局牵头制定《集中整治机关“衙门”作风问题专项活动方案》。

根据《方案》，活动将重点对为民服务意识不强、能力不过硬，群众观念差、对待群众态度“冷、横、硬”，不作为、乱作为、慢作为，信息不公开、办事不规范、服务效率低、工作纪律松散四大类问题开展集中整治。

根据活动方案，市直各部门、单位，省属以上驻泰有关单位都要在各自办公区域明显位置，公开摆放或悬挂服务指南，将本部门及各业务科室办公地点、职责分工公之于众，为前来联系、办事的群众和其他服务对象提供方便。市直机关所有工作人员都要在办公室摆放身份牌，自觉接受服务对象对自己工作的监督。

集中整治期间，市直机关工委、市人社局将共同组织专门检查组，定期不定期对各部门单位开展明察暗访。建立通报制度，及时调度各部门单位开展活动情况，对重点问题提出整改建议，对发现的“衙门”作风问题一律进行通报曝光，被通报人员年度考核不得确定为优秀档次。对不重视存在问题、整改不到位的部门单位，对有关领导和责任人进行问责约谈，对顶风违纪、弄虚作假、打击报复等行为严肃处理。

市民在办理业务过程中，如遇到以上“衙门”作风的问题，可以拨打6991762举报，同时，市直机关工委在市政大楼A4055设立投诉箱，专门收集、受理群众反映机关“衙门”作风的问题。

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