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供电公司“三到位” 保障客户用电安全

来源:泰安日报 2016-11-11 00:00   https://www.yybnet.net/

 

本报11月10日讯(记者 田鑫)近期,国网泰安供电公司组织所属单位和基层供电所人员认真排查配电线路,检查配网防护标识,修剪线下树木,做到“三到位”,确保配网安全可靠运行,保障客户用电安全。

安全隐患排查到位,供电公司以供电所为单位,对各自辖区供电台区开展电力隐患排查活动,合理调整台区负荷,全力排查安全隐患和不利因素,增强设备供电可靠性;安全用电宣传到位,走进社区、走进乡村、走进企业、走进弱势群体,通过设立宣传站、咨询台、发放宣传资料、主动上门服务等方式,引导客户科学合理、依法合规安全用电;供电服务延伸到位,组织全公司营业服务窗口86支彩虹共产党员服务队和1189名客户经理,采取“面对面、心贴心、零距离、亲情化”的工作方式,主动走访客户,并在加强安全用电巡视、及时解决用电难题的基础上,积极提供延伸用电服务,对重点线路开展安全特巡,加强临时用电安全管理,确保广大客户用电安全、放心满意。

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