岱岳地税分局 金三系统换版工作取得圆满成功

本报10月12日讯（通讯员 安效华）根据金三换版工作总体安排，10月8日，金税三期系统优化版正式上线。为应对人流突增、系统不稳定等不利因素可能造成的突发事件，确保系统平稳运行，市地税局岱岳分局迅速启动应急预案，采取多项措施，确保金三系统换版工作取得圆满成功。

认真做好冒烟测试工作。9月底，从辖区内预约各类业务纳税人，在5—7日预约纳税人进行冒烟测试。全员对个人岗位权限设置进行了重新审核，分别办理设立登记4户，变更登记5条，房产税、土地使用税申报5户次，附加税费申报3户，车船税申报1户，纳税人网上申报5户，二手房交易1户，冒烟测试取得圆满成功。

全面落实领导带班制度。从10月1日起，岱岳地税分局专门安排领导值班表，由分局班子成员亲自带班，税政科、征管科、信息科、纳税服务中心等相关科室业务骨干实行全天值班制度。带班领导必须全天在岗在位，对金税三期系统优化版业务工作进行现场指导。业务骨干协助办税服务厅人员做好对纳税人的涉税辅导和问题解答，及时处置税务人员和纳税人反映的各种问题，并按规程处置突发事件，稳定了现场办公秩序。

开启全窗通办模式。10月8日，作为10月份首个申报日，本月涉及按月按季申报的所有业务，窗口工作量较大。为应对大量纳税人前来办理业务可能出现的拥挤现象，地税局办税服务厅所有人员提前上班，上午8时开门办公，所有窗口全部开放，确保了整个办税过程井然有序。

提前沟通早预防。对辖区纳税人通过泰安岱岳地税微信公众平台、群发短信、外部网络、电子显示屏告知纳税人本月征期。为网络申报纳税人提前发放新网址，提醒纳税人及时下载和学习网上办税服务厅操作手册，对网上办税服务厅冒烟测试问题给予答疑汇总。根据金三系统优化版上线后，POS机刷卡不成功，缴不上税，开不出税票的问题，及时向人行、银行系统以及市局反映，使问题及时得到了解决。引导纳税人适时申报税款，做到提早申报、均衡申报，避免出现申报期后期扎堆申报的现象。

大力优化办税服务内容。设立金税三期系统优化版网上申报辅导专区，从其他业务科室抽调业务骨干，负责辅导纳税人网上申报。为了尽量减少新旧系统为纳税人带来的不便，让纳税人更好地适应新系统，采取发放预约服务卡、二次优先办理卡等有效措施，有效缓解前台工作压力。所有窗口延时服务，确保及时为纳税人办理涉税事宜，为纳税人提供最大便利，保障金税三期系统优化版顺利上线运行。

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